Обращения граждан
Интернет-приемная
Уважаемые посетители сайта! Перед тем, как задать вопрос, рекомендуем Вам ознакомиться с ответами на ранее заданные вопросы. Вполне возможно, что в них Вы найдёте нужную для себя информацию. Обратите внимание на то, что ответы базируются на данных, предоставленных Вами, носят рекомендательный характер и ни в коей мере не заменяют собой визита к специалисту.
Здесь же Вы можете высказать свои предложения, пожелания и замечания по работе больницы в целом, ее отдельных подразделений, специалистов.
Пожалуйста, укажите свой номер телефона для оперативной обратной связи.
ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
Добрый день . Скажите пожалуйста , должны ли педиатры которые приходят к новорожденному , снимать обувь и мыть руки? Столкнулась с тем, что врач отказалась снять обувь и помыть руки . Помоему это ненормально
При патронаже новорожденного врачом педиатром или медицинской сестрой родители должны предоставить бахилы. Снимать обувь они не должны.Медицинские работники могут как помыть руки(родители должны предоставить чистое полотенце), так и обработать руки антисептиком.
Здравствуйте. До скольки можно сдать анализы на кал платно.
Платно анализы на кал можно сдать до 11.00 часов. Напоминаем родителям, что все анализы кала сдаются в поликлинике №2 по адресу ул. Менделеева, 45каб. 150.
здравствуйте! у нас есть генетик в городе? и где принемает?
Генетик в Нижнекамске не принимает. При необходимости пациенты направляются в г. Казань.
здравствуйте,чего нельзя сказать о моём ребёнке..вопрос-постоянно теряются результаты анализов только у нас?каждый раз приходится брать дубликат,а ведь это на следующий день получается,потеря драгоценного времени и попадание с высоченной температурой(соответственно скорая-ИНФЕКЦИОНКА!относимся к 40-му учаску,где тоже "получаем далеко не вежливый приём"..МОЖНО-ЛИ СМЕНИТЬ ПЕДИАТРА??
Согласно ФЗ 323 Вы можете сменить лечащего врача с согласия того врача, к которому хотите прикрепиться. Сразу обговорите, как будет осуществляться вызов на дом, т.к. мы работаем по территориальному принципу и врач другого участка на вызова другой территории не ходит.
Здравствуйте. Где можно сделать узи тазобедренных суставов?
По вашему вопросу требуются некоторые уточнения. Подойдите с амбулаторной картой вашего ребенка к заведующей педиатрическим отделением.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как записаться на анализ мочи?
В ответ на вопрос о невозможности записи на анализы в детскую больницу через Портал госуслуг РТ сообщаем следующее.
В связи с обновлением Портала государственных и муниципальных услуг РТ «Запись на прием к врачу» запись на анализы невозможна, но доступна через Колл-центр по номеру 244-003 и терминалы поликлиник. По вопросам работы Портала госуслуг РТ можно обратиться в службу техподдержки по номеру (843) 5-114-115.
Скажите пожалуйста, можно ли записаться на сдачу анализов, на портале гос. услуг и на вашем сайте? Если да, то объясните как, а если такой возможности нет, то разъясните каким образом осуществляется запись на данные медицинские услуги.
В ответ на вопрос о невозможности записи на анализы в детскую больницу через Портал госуслуг РТ сообщаем следующее.
В связи с обновлением Портала государственных и муниципальных услуг РТ «Запись на прием к врачу» запись на анализы невозможна, но доступна через Колл-центр по номеру 244-003 и терминалы поликлиник. По вопросам работы Портала госуслуг РТ можно обратиться в службу техподдержки по номеру (843) 5-114-115.
Здравствуйте!Скажите пожалуйста, как записать ребенка на анализы.Сейчас здесь новая система.
В ответ на вопрос о невозможности записи на анализы в детскую больницу через Портал госуслуг РТ сообщаем следующее.
В связи с обновлением Портала государственных и муниципальных услуг РТ «Запись на прием к врачу» запись на анализы невозможна, но доступна через Колл-центр по номеру 244-003 и терминалы поликлиник. По вопросам работы Портала госуслуг РТ можно обратиться в службу техподдержки по номеру (843) 5-114-115.
Два месяца пытаемся записать ребенка на лечение зубов, безрезультатно. По телефону дозвониться невозможно, постоянно занято. По электронной записи - в 6.59 часов запись недоступна, а в 7.00 часов уже все занято. В регистратуре талоны детям не дают, в отличие от взрослых. Как быть?
Наше лечебное учреждение не занимается лечением зубов. Вам надо адресовать вопрос в ГАУЗ НЦРМБ.
Добрый день! Во время медосмотра у ребёнка обнаружили ушные пробки, лор удалть не стал. В магистратуре сказали что удаление пробок производиться только платной. Возможно ли получить эту услугу бесплатно по полису ОМС?
Промывание ушей не входит в Программу Государственных Гарантий. Кроме того, в поликлинике нет необходимых условий и оборудования для проведения этой процедуры. Вам проводят необходимое лечение и далее необходимо регулярно проводить гигиену ушей для профилактики возникновения серных пробок. Запишитесь по электронной очереди на прием.
Здравствуйте! Пожалуйста расписание физиотерапевта поликлиники на Тукая. Спасибо!
В поликлинике на ул. Тукая,37 принимают два врача физиотерапевта. Прием идет с 8.00 до 18.00 в каб. 404 и 412.
Добрый день.Не могу записать ребенка на сдачу анализов на госпитализацию в Казань,на госуслугах.Когда возобновится нормальная работа сайта?
В ответ на вопрос о невозможности записи на анализы в детскую больницу через Портал госуслуг РТ сообщаем следующее.
В связи с обновлением Портала государственных и муниципальных услуг РТ «Запись на прием к врачу» запись на анализы невозможна, но доступна через Колл-центр по номеру 244-003 и терминалы поликлиник. По вопросам работы Портала госуслуг РТ можно обратиться в службу техподдержки по номеру (843) 5-114-115.
Здравствуйте. Делают ли обрезание мальчикам у нас? Ребенку 5 месяцев
В ГАУЗ ДГБ с ПЦ делают ритуальное обрезание. Обратитесь к урологу на прием.
как записаться на анализ крови? на сайте гос услуг есть запись толкько к врачам
В ответ на вопрос о невозможности записи на анализы в детскую больницу через Портал госуслуг РТ сообщаем следующее.
В связи с обновлением Портала государственных и муниципальных услуг РТ «Запись на прием к врачу» запись на анализы невозможна, но доступна через Колл-центр по номеру 244-003 и терминалы поликлиник. По вопросам работы Портала госуслуг РТ можно обратиться в службу техподдержки по номеру (843) 5-114-115.
Беременная ,наблюдаюсь у Доброезжевой .Она была в отпуске сейчас хочу записаться а на портале нет ее фамилии.Сейчас другой врач?она не работае?.адрес кайманова 11.к кому записаться?
Запись на портале к врачу Доброезжевой Е.В. открыта, можете записываться.
Здравствуйте,скажите пожалуйста к какой поликнинике относятся люди проживающие в микрорайоне восточный ?
Мария. В нашем городе нет такого микрорайона.
скажите пожалуйста, какой дол..... придумал предворительную запись на сдачу анализов??????????????
На основании постановления Кабинета Министров РТ в целях реализации программы «Модернизация здравоохранения РТ» в лечебные учреждения республики внедряется Единая государственная информационная система «Электронное здравоохранение Республики Татарстан», которая работает в тестовом режиме.
Запись производится по трем удаленным источникам: Портал государственных и муниципальных услуг, Контакт-центр и Терминалы электронной очереди, находящиеся в каждом лечебном учреждении. Все врачи принимают в порядке электронной очереди. В регистратурах детских поликлиник налажена запись на сегодня, т.к. пациенты вынужденные обратится день в день, регистраторы записывают.
Здравствуйте! После родов ребенок и мама находятся в одной комнате или ребеночка приносят, как это было раньше? Спасибо за ответ.
Добрый время суток Альфия. В основном если сё хорошо – дети лежат в мамами.
Добрый день! 13.01.2016 г. В 7:05 родила своего сыночка. Все прошло просто замечательно. Хотела выразить благодарность всему персоналу роддома, спасибо вам. К сожалению не знаю имя и фамилию врача и акушерки, как можно это выяснить? Хочу поблагодарить их лично.
Доброе время суток Анастасия. Врач акушер – гинеколог – Ломакина Оксана Ивановна, акушерки – Зарипова Альбина и Галимова Робига.
Здравствуйте. В декабре 2006 года родила мертвого ребенка в нашем роддоме. Через несколько лет история повторилась. Мне необходимо заключение о вскрытии плода. Это очень важно. Где я могу его получить? Какой запрос и куда отправить?
Добрый день Татьяна. Вам необходимо подойти к руководителю перинатального центра Галееву Рустаму Кашфеловичу.