А А ЗНАК КАЧЕСТВА

Обращения граждан

Интернет-приемная

Уважаемые посетители сайта! Перед тем, как задать вопрос, рекомендуем Вам ознакомиться с ответами на ранее заданные вопросы. Вполне возможно, что в них Вы найдёте нужную для себя информацию. Обратите внимание на то, что ответы базируются на данных, предоставленных Вами, носят рекомендательный характер и ни в коей мере не заменяют собой визита к специалисту.

Здесь же Вы можете высказать свои предложения, пожелания и замечания по работе больницы в целом, ее отдельных подразделений, специалистов.

Пожалуйста, укажите свой номер телефона для оперативной обратной связи.

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

марина

почему так плохо видны распределения адресов.где 5 уч?

Педиатрический участок №5 относится к первому педиатрическому отделению поликлиники №1 «Солнечная».

Людмила

Здравствуйте! В какие сроки можно получить справку о беременности на основании узи-гинекологического заключения и результатов анализа хгч. Не дожидаясь постановки на учёт по беременности.

справка о беременности выдается после диагностирования маточной беременности, постановки на “Д” учет.

Энже

Здравствуйте! Пишу повторно свой вопрос, почему то предыдущий не опубликовали. Ребенок с 2012 года стоит на учете у невропотолога, принимает противосудородные препараты, на фоне приема препаратов, каждые полгода должны делать узи печени. В октябре 2015 года дала заявку педиатру 10 участка, на талон узи. Прошло 4 месяца до сих пор талона, нет. Объясните пожалуйста в чем причина отсутствия талонов или мне нужно с решением этого вопроса обратиться в ак барс мед?

На нашу просьбу предоставить заведующей отделением амбулаторную карту ребенка Вы в течении трех недель документ не принесли. Как уже было в предыдущем ответе, в стандарт обследования обязательно входит биохимический анализ крови на пробы печени. УЗИ гепатобилиарной системы назначается по показаниям.

Альбина

Подскажите к какому участку я отношусь,живу Корабельная 30?

ул. Корабельная, дом 30 относится к участку №26 педиатрическое отделение №2 поликлиники №1 «Солнечная».

Энже

Здравстауйте! Ситуация такая, ребенок стоит на учете у невролога с эпилепсией, принимаем препараты. На фоне приема лекарств, каждые полгода должны делать узи печени. В октябре 2015 г.дала заявку педиатру по 10 участку, на бесплатный талон узи, прошло 4 месяца, до сих пор нет, медсестра говорит- ждите. Сколько еще ждать, полгода, год?! Объясните пожалуйста, чем аргументирована задержка выдачи талонов? Или же мне лучше обратиться со своим вопросом в Ак барс мед?

При приеме лекарственных препаратов, таких как антиконвульсанты для контроля за состоянием печени необходимо проводить контроль за биохимическими анализами крови. В Вашем случае ультразвуковое обследование печени может выявить только наличие сопутствующей патологии.

Инна

Добрый день! Скажите пожалуйста, если в Поликлинике 2 день здоровых детей?

В поликлиниках №1 и №2 ГАУЗ «ДГБ с ПЦ» «Дни здоровых детей» вторник и четверг для педиатрических отделений. Диспансеризация детей всех возрастов, в том числе и первого года жизни проводится в поликлинике №2 ежедневно.

людмила

шинников 1 к какому участку в женской консультации относится

ул.Шинников, дом 1 относится к участку №3, врач Галявиева Ф.Н., кабинет №18.

Роберт

Почему нельзя записаться на приём через интернет, ведь люди все занятые, дважды ходить к вам времени нет.Исправьте этот момент, сейчас 21 век, это не сложно.

запись на прием к врачам женской консультации г.Нижнекамска возможна через терминал, портал государственных услуг (https://uslugi.tatarstan.ru/), колл-центр (телефон 40-00-03). Информация об этом есть в регистратуре ЛПУ, на официальном сайте ГАУЗ ДГБ с ПЦ г.Нижнекамска.

За работу Портала государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан отвечает техподдержка, по всем касающимся вопросам Вы можете обратиться по тел. (843)5-114-115. Если понадобится справочная информация о создании личного кабинета на Портале госуслуг РТ или справка по поликлиникам операторы Колл-центра смогут Вам помочь по номер тел.40-00-03.

екатерина

Как работает дежурный врач в детской поликлинеке солнечная

Поликлиника работает 03.01.16 г., 06.01.16 г., 09.01.16 г. по расписанию с 700 до 1800. Вызова принимаются. В остальные дни обращаться в приемный покой ГАУЗ «ДГБ с ПЦ».

Луиза

Здравствуйте,я бы хотела сменить участкового врача в ЖК Ермакову М.С,на другого,так как натерпелась очень много хамства и непрофессионализма с ее стороны,как мне это сделать? Сейчас мне нужно встать на учет 2ой беременности,но я не могу записаться ни к одному гинекологу из-за полиса,хотя к другим врачам я записывалась,по инфомату мне сказали обратиться в регистратуру ЖК,но там конечно же и слушать ничего не хотят и в грубой форме посылают обратно.Скажите пожалуйста куда мне обратиться,как записаться чтобы встать на учет?,но только не к участковому врачу.

По поводу актуальности полиса обратитесь к куратору «Электронной очереди» 1 этаж, 10 кабинет. Для постановки на учет по беременности первичное посещение может быть в смотровой кабинет №24 в порядке живой очереди с 08.00 до 16.00, после сдачи анализов через 7-10 дней Вы можете записаться к участковому акушер-гинекологу в часы приема беременных. Для смены врача подойдите к заведующему женской консультации в каб№4.

Иван

Дочке исполняется Годик 12 января, врач сказала сдать анализы за 10 дней до годика, будут ли принимать анализы в праздничные дни, и в какие если не во все?

В праздничные дни анализы принимаются по направлению врача по показаниям.

Цибульская Ольга Владимировна

здравствуйте хотела поблагодарить персонал в том числе врача Баранову Г.Р. врач от бога замечательный человек и очень хороший специалист и акушерку Лилию.рожала 11.12.2015 году.спасибо вам большое за вашу работу.

Спасибо вам за теплые слова

Елена

В очередной раз хочу выразить огромную благодарность своему участковому педиатру Невоструевой Екатерине Владимировне! Это врач с большой буквы - с каждым днем все больше в этом убеждаюсь! От всего сердца говорим вам "спасибо" за грамотное лечение, за доброе отношение к вашим пациентам! Доверяем только вам! Дай Бог вам крепкого здоровья, чтобы все ваши мечты исполнялись, желания сбывались, цели достигались!

Спасибо Вам за теплые слова в наш адрес. 1360.Венера. В ГАУЗ ДГБ с ПЦ вакцина Пентаксим не ожидается. Был в наличии Инфанрикс-гексо, но тоже закончился. Заявка на вакцины нами сделана, срок поступления неизвестен.

Венера

Здравствуйте! Скажите пожалуйста когда появится вакцина пентаксим?

В ближайшее время поставок вакцины пентаксим не ожидается. Вакцина АКДС получена в достаточном количестве.

Екатерина

Здравствуйте! Я встала на учет по беременности и сдала необходимые анализы. Сейчас мне нужно записаться к гинекологу, но не знаю, когда будут результаты. Как я понимаю, анализ на секс-инфекции делается довольно долго. Скажите, пожалуйста, сколько дней делаются анализы крови? (В регистратуре мне не смогли ответить). Заранее спасибо.

после сдачи анализов для постановки на диспансерный учет по беременности Вы можете записаться на прием беременных через 7-10 календарных дней с момента сдачи анализов крови.

ландыш

как можно записаться детскому эндокринологу

Т.к. детский эндокринолог единственный специалист в Нижнекамском районе, талоны к нему выдаются через участкового врача педиатра. Для консультации эндокринолога, пациент должен пройти необходимое обследование сначала на участке и , при наличии показаний, будет направлен к специалисту.

Римма

Здравствуйте. Ребенку 2 года, посещает детский сад, часто болеет. Хотим сделать привику ПРЕВЕНАР. Вакцина платная? Есть ли в больнице данная вакцина?

Вакцина Превенар имеется в достаточном количестве. Ею бесплатно прививают детей 2014-2015 годов рождений, т.к. эта вакцина стала входить в календарь прививок с 2014г.

Денисова Ольга Викторовна

Здравствуйте! Для прохождения медосмотра в детский сад сдавала 4 анализа платно в ДГБ 2, при оплате в кассе сказали что все анализы будут готовы в этот же день и направлены в ДГБ 1 на наш участок. Анализы кала и соскоб были " пришли", а анализов крови и мочи нет до сих пор ( сдавала во вторник 8.12.2015, а сегодня уже вечер 10.12.2015). Анализы нужны были срочно, поэтому сдала платно. Что за безобразие, почему платишь деньги, а потом ищешь, куда делись анализы??? Теперь как мне сказали надо ехать в лабораторию, брать дубликат.

Все анализы в том числе и платные отправляются в поликлинику №1 с курьером. Дубликат выписан и отправлен на 21 участок в поликлинику № 129.12.20015г. В подобных случаях следует обращаться в каб.150 по адресу ул. Менделеева, 45.

Гузель

Для постановки на учет по беременности сдала анализы кровь (TORCH, общий анализ, группа крови) и мочу в женской консультации). Подскажите, через какое время они будут готовы, чтобы знать когда записаться к врачу. Спасибо.

после сдачи анализов для постановки на диспансерный учет по беременности Вы можете записаться на прием беременных через 7-10 календарных дней с момента сдачи анализов крови.

Светлана

Здравствуйте! Медицинский персонал Нижнекамской женской консультации в процедурном кабинете перед тем как сделать уколы не моют руки или не пользуются перчатками. Почему?

спасибо за вопрос, замечание. Согласно нормам Сан.ПиНа п.12.4.2 «… перед проведением инъекции проводится гигиеническая обработка рук в виде мытья рук мылом под проточной водой либо обработка рук кожным спиртосодержащим антисептиком…» (ватный диск пропитанный спиртом). В нашем случае проводится последнее - обработка рук антисептиком. Согласно п.12.4.7.1 «… перчатки необходимо надевать во всех случаях, когда возможен контакт с кровью или другими биологическими субстратами…» для защиты мед.персонала от заражения. По данному разделу повторно проведена разъяснительная работа среди мед.сестер процедурного кабинета. За не регулярное выполнение пункта п.12.4.7.1 мед.сестрам процедурного кабинета объявлено замечание, которое будет учтено при начислении премии стимулирующего характера за декабрь 2015г., согласно ежемесячного протокола «Критерии качества оказываемой помощи».

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24