Обращения граждан
Интернет-приемная
Уважаемые посетители сайта! Перед тем, как задать вопрос, рекомендуем Вам ознакомиться с ответами на ранее заданные вопросы. Вполне возможно, что в них Вы найдёте нужную для себя информацию. Обратите внимание на то, что ответы базируются на данных, предоставленных Вами, носят рекомендательный характер и ни в коей мере не заменяют собой визита к специалисту.
Здесь же Вы можете высказать свои предложения, пожелания и замечания по работе больницы в целом, ее отдельных подразделений, специалистов.
Пожалуйста, укажите свой номер телефона для оперативной обратной связи.
ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
Постоянно сталкиваюсь с проблемой вызова врача на дом или записаться на прием по телефону. Чтобы дозвониться требуются часы и сотни звонков.
С понедельника по субботу регистратура поликлиник, с 7:00 до 16:00 принимает вызова на дом, в виду повышенной заболеваемости звонков поступает много, но каждый звонок будет принят и обработан.
Ежедневно с 7:00 утра открывается запись к врачам в каждой поликлинике и поэтому Колл-центр (по телефону 40-00-03) начинают принимать звонки от всего города, если линия занята, попробуйте перезвонить или дождаться ответ оператора. Если с 7:00 до 8:00 приходится пик звонков, то в течение дня линия разгружена.
Я, мама Алёши, хочу выразить огромную благодарность старшей медсестре детской поликлиники № 2 Калимуллиной Зулифе Мисхатовне, за её преданное отношение к своей профессии, за её доброту, внимание к каждому пациенту. Она качественно выполняет свои должностные обязанности, ответственно подходит к работе. Спасибо большое ей за старание и помощь маленьким пациентам! Хочется выразить благодарность за грамотный подход и добросовестный, самоотверженный труд в отрасли здравоохранения!
Спасибо Вам за высокую оценку работы нашего сотрудника!
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста,почему отсутствует электронная запись на гинекологический прием к врачу Тиллоевой? Спасибо.
врач Тиллоева Ф.С. с 08.02.2016г. по 16.02.2016г. была на больничном листе. На период больничного листа врача была возможна запись к любому участковому акушер-гинекологу. С 17.02.2016г. запись к врачу Тиллоевой Ф.С. активна.
Как записаться на платный прием к офтальмологу?
На платный прием к офтальмологу Вы можете записаться в отделении платных услуг ГАУЗ «ДГБ с ПЦ» по телефону 45-47-55.
Здравствуйте. На приеме врач должна слушать ребенка? Были вчера на приеме, мы на больничном с четверга 4.02 была температура и красное горло, температура не спадала, начали прием антибиотиков в субботу, в понедельник снова температура 38 и кашель появился, в этот день были на приеме врач посмотрела только горло
К сожалению Вы не указали своих контактов. Для выполнения всех обстоятельств, указанных при описании приема, необходимо просмотреть медицинскую документацию. В стандарт обследования ребенка входят внешний осмотр, аускультация легких, сердца и т.д. просьба подойти или позвонить по данному поводу заведующей вашего педиатрического отделения для разбора ситуации.
Подскажите при каком значении гемоглобина дают молочную кухню ? У нас гемоглобин с месяца 104 .
Порядок обеспечения дополнительными молочными продуктами вы можете прочитать на нашем сайте. В число заболеваний, при которых назначаются дополнительные продукты относится хроническая железодефицитная анемия. Обязательно проверяется анализ крови на сывороточное железо и назначается лечение препаратами железа. Лечение продолжается до 6 месяцев. При наличии вопросов, обратитесь к заведующей Вашим педиатрическим отделениям или на врачебную комиссию поликлиники. Изолированно количества гемоглобина не является показателем степени анемии.
почему так плохо видны распределения адресов.где 5 уч?
Педиатрический участок №5 относится к первому педиатрическому отделению поликлиники №1 «Солнечная».
Здравствуйте! В какие сроки можно получить справку о беременности на основании узи-гинекологического заключения и результатов анализа хгч. Не дожидаясь постановки на учёт по беременности.
справка о беременности выдается после диагностирования маточной беременности, постановки на “Д” учет.
Здравствуйте! Пишу повторно свой вопрос, почему то предыдущий не опубликовали. Ребенок с 2012 года стоит на учете у невропотолога, принимает противосудородные препараты, на фоне приема препаратов, каждые полгода должны делать узи печени. В октябре 2015 года дала заявку педиатру 10 участка, на талон узи. Прошло 4 месяца до сих пор талона, нет. Объясните пожалуйста в чем причина отсутствия талонов или мне нужно с решением этого вопроса обратиться в ак барс мед?
На нашу просьбу предоставить заведующей отделением амбулаторную карту ребенка Вы в течении трех недель документ не принесли. Как уже было в предыдущем ответе, в стандарт обследования обязательно входит биохимический анализ крови на пробы печени. УЗИ гепатобилиарной системы назначается по показаниям.
Подскажите к какому участку я отношусь,живу Корабельная 30?
ул. Корабельная, дом 30 относится к участку №26 педиатрическое отделение №2 поликлиники №1 «Солнечная».
Здравстауйте! Ситуация такая, ребенок стоит на учете у невролога с эпилепсией, принимаем препараты. На фоне приема лекарств, каждые полгода должны делать узи печени. В октябре 2015 г.дала заявку педиатру по 10 участку, на бесплатный талон узи, прошло 4 месяца, до сих пор нет, медсестра говорит- ждите. Сколько еще ждать, полгода, год?! Объясните пожалуйста, чем аргументирована задержка выдачи талонов? Или же мне лучше обратиться со своим вопросом в Ак барс мед?
При приеме лекарственных препаратов, таких как антиконвульсанты для контроля за состоянием печени необходимо проводить контроль за биохимическими анализами крови. В Вашем случае ультразвуковое обследование печени может выявить только наличие сопутствующей патологии.
Добрый день! Скажите пожалуйста, если в Поликлинике 2 день здоровых детей?
В поликлиниках №1 и №2 ГАУЗ «ДГБ с ПЦ» «Дни здоровых детей» вторник и четверг для педиатрических отделений. Диспансеризация детей всех возрастов, в том числе и первого года жизни проводится в поликлинике №2 ежедневно.
шинников 1 к какому участку в женской консультации относится
ул.Шинников, дом 1 относится к участку №3, врач Галявиева Ф.Н., кабинет №18.
Почему нельзя записаться на приём через интернет, ведь люди все занятые, дважды ходить к вам времени нет.Исправьте этот момент, сейчас 21 век, это не сложно.
запись на прием к врачам женской консультации г.Нижнекамска возможна через терминал, портал государственных услуг (https://uslugi.tatarstan.ru/), колл-центр (телефон 40-00-03). Информация об этом есть в регистратуре ЛПУ, на официальном сайте ГАУЗ ДГБ с ПЦ г.Нижнекамска.
За работу Портала государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан отвечает техподдержка, по всем касающимся вопросам Вы можете обратиться по тел. (843)5-114-115. Если понадобится справочная информация о создании личного кабинета на Портале госуслуг РТ или справка по поликлиникам операторы Колл-центра смогут Вам помочь по номер тел.40-00-03.
Как работает дежурный врач в детской поликлинеке солнечная
Поликлиника работает 03.01.16 г., 06.01.16 г., 09.01.16 г. по расписанию с 700 до 1800. Вызова принимаются. В остальные дни обращаться в приемный покой ГАУЗ «ДГБ с ПЦ».
Здравствуйте,я бы хотела сменить участкового врача в ЖК Ермакову М.С,на другого,так как натерпелась очень много хамства и непрофессионализма с ее стороны,как мне это сделать? Сейчас мне нужно встать на учет 2ой беременности,но я не могу записаться ни к одному гинекологу из-за полиса,хотя к другим врачам я записывалась,по инфомату мне сказали обратиться в регистратуру ЖК,но там конечно же и слушать ничего не хотят и в грубой форме посылают обратно.Скажите пожалуйста куда мне обратиться,как записаться чтобы встать на учет?,но только не к участковому врачу.
По поводу актуальности полиса обратитесь к куратору «Электронной очереди» 1 этаж, 10 кабинет. Для постановки на учет по беременности первичное посещение может быть в смотровой кабинет №24 в порядке живой очереди с 08.00 до 16.00, после сдачи анализов через 7-10 дней Вы можете записаться к участковому акушер-гинекологу в часы приема беременных. Для смены врача подойдите к заведующему женской консультации в каб№4.
Дочке исполняется Годик 12 января, врач сказала сдать анализы за 10 дней до годика, будут ли принимать анализы в праздничные дни, и в какие если не во все?
В праздничные дни анализы принимаются по направлению врача по показаниям.
здравствуйте хотела поблагодарить персонал в том числе врача Баранову Г.Р. врач от бога замечательный человек и очень хороший специалист и акушерку Лилию.рожала 11.12.2015 году.спасибо вам большое за вашу работу.
Спасибо вам за теплые слова
В очередной раз хочу выразить огромную благодарность своему участковому педиатру Невоструевой Екатерине Владимировне! Это врач с большой буквы - с каждым днем все больше в этом убеждаюсь! От всего сердца говорим вам "спасибо" за грамотное лечение, за доброе отношение к вашим пациентам! Доверяем только вам! Дай Бог вам крепкого здоровья, чтобы все ваши мечты исполнялись, желания сбывались, цели достигались!
Спасибо Вам за теплые слова в наш адрес. 1360.Венера. В ГАУЗ ДГБ с ПЦ вакцина Пентаксим не ожидается. Был в наличии Инфанрикс-гексо, но тоже закончился. Заявка на вакцины нами сделана, срок поступления неизвестен.
Здравствуйте! Скажите пожалуйста когда появится вакцина пентаксим?
В ближайшее время поставок вакцины пентаксим не ожидается. Вакцина АКДС получена в достаточном количестве.