А А ЗНАК КАЧЕСТВА

Обращения граждан

Интернет-приемная

Уважаемые посетители сайта! Перед тем, как задать вопрос, рекомендуем Вам ознакомиться с ответами на ранее заданные вопросы. Вполне возможно, что в них Вы найдёте нужную для себя информацию. Обратите внимание на то, что ответы базируются на данных, предоставленных Вами, носят рекомендательный характер и ни в коей мере не заменяют собой визита к специалисту.

Здесь же Вы можете высказать свои предложения, пожелания и замечания по работе больницы в целом, ее отдельных подразделений, специалистов.

Пожалуйста, укажите свой номер телефона для оперативной обратной связи.

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Инесса

Здравствуйте,какие ксерокопии документов нужно собрать чтоб встать на учёт по беременности??

паспорт, полис, СНИЛС

Гузель

У ребенка гемангиома. Врач платно направляет в Набережные Челны на прием к сосудистому хирургу. У вас в больнице делают операции на гемангиомы. Почему здесь нет консультации врача?

Нет, не положена. Вся информация по получению дополнительного молочного питания есть на нашем сайте в разделе «Важная информация».

Светлана

Здравствуйте. Как можно записать ребёнка к эндокринологу?

Здравствуйте. Запись к эндокринологу осуществляется через участкового педиатра, вам необходимо подойти к своему участковому педиатру.

Ирина

Здравствуйте,можно ли у вас встать на учет по счет беременности и как можно это сделать?

Вам нужно в первую очередь подойти в регистратуру для прикрепления полиса. Для постановки на учет по беременности первичное посещение может быть в смотровой кабинет №101 в порядке живой очереди с 08.00 до 12.00, после сдачи анализов через 7-10 дней Вы можете записаться к участковому акушер-гинекологу в часы приема беременных. Медицинская помощь в жен. консультации оказывается по участково-территориальному принципу, т.е по прописке.

Алсу

Здравствуйте! Для санкур карты ребёнку необходимо сдать 3 анализа кала. Педиатром были выданы направления на 3 разные даты. Так как на один день у них направлений нет! Для чего такие новшества? По старой системе талонов я бы записалась сама на один день.

Возврат к талонной системе сделан по неоднократной просьбе родителей в связи с техническими проблемами при записи.

Ольга

Здравствуйте.Выписывают ли педиатры бесплатные лекарства.Первому ребенку уже 9 лет и что предложили бесплатно так это только аптечку новорожденному.Второму уже 6 мес и вообще ничего не получали.Сейчас ребенок заболел и куда обращаться за бесплатными лекарствами .Спасибо!

Дети до трех лет в Республике Татарстан являются региональными льготниками. При наличии медицинских показаний, им выписываются лекарственные препараты из Регионального списка лекарственных препаратов. Со списком можете ознакомиться на сайте ГАУЗ ДГБ с ПЦ в разделе «Важная информация». По поводу аптечки новорожденного нужно обратиться к участковому педиатру, подан ли Ваш ребенок в регистр региональных льготников. Если данные ребенка есть в регистре, то рецепт на аптечку Вам выпишут. Если у Вас остались вопросы, обратитесь к заведующей Вашим педиатрическим отделением. В Связи с тем, что Вы не оставили номер телефона, лично поговорить с Вами и ответить на вопросы не получилось.

Дарья

Педиатр поликлиники1дал направления на анализы. Анализы нужно сдавать в поликлинике 1 или поликлинике 2? По адресу относимся в поликлинике 1

Смотря какие анализы: некоторые сдаются в поликлинике №1, некоторые – в поликлинике№2. Уточните у своего педиатра или участковой медицинской сестры. Могут помочь сотрудники регистратуры. Обратитесь к ним с направлениями на анализы.

Олеся

Как сейчас работает талонная система при сдаче кала в дгб 2? Так как на госуслугах данное направление отменили. Педиатр выписала направление кал на дисбактериоз. Где получить талон или достаточно только направление от педиатра?

На анализы, направления на которые выдает педиатр ( кал на энтеробиоз, лямблии, яйца глист, копрологию, дисбактериоз, моча по Нечипоренко) на бланках направлений стоит дата, когда сдавать анализ.
Анализы крови общий и развернутый, общий анализ мочи идут без даты, родители записываются сами по электорнной очереди. На биохимический анализ крови, кровь на ВИЧ, гепатит В, С записываются родители в процедурном кабинете поликлиники по направлению врача.

Анастасия

Здравствуйте, хотела бы узнать существует ли такая возможность родить в вашем роддоме, я сама из Набережных Челнов, стою на учете в ЖК Набережных Челнов, сертификаты все будут. и если это возможно, хотела бы услышать условия на которых я могла бы родить у вас. Спасибо.

Мы принимаем всех. Если у вас все нормально, то с началом родовой деятельности приезжаете в приемный покой. Если вас направляют заранее - с этим же направлением можете приехать к нам.

миляуша

До скольки работает 104кабинет в детской поликлинике на менделеева?

104 кабинет в поликлинике на менделеева 45 работает до 19.00

Елен

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста по какому адресу можно получить аптечку при рождении ребенка

Аптечку новорожденного можно получить в аптеке по адресу ул. Спортивная 9 при предъявлении безвозмездного рецепта.

Валеева Г.З.

Здравствуйте. Мы переезжаем в д. Ташлык. Куда (в какой участок) теперь мои дети будут прикреплены?

Вам необходимо обратиться на педиатрический участок № 3 ДП № 1 по ул.Тукая 37 и прикрепиться у них на участке.

Алина

Доброго времени суток! На время ремонта физ кабинет женской консультации переехал в детскую поликлинику «Солнечная». До сих пор ли физ кабинет находится там? Напишите пожалуйста режим работы кабинета и необходимо ли записываться на приём или приём осуществляется в порядке живой очереди?

физ кабинет №412 женской консультации в поликлинике “Солнечная” будет функционировать по данному адресу еще в течение месяца. Часы работы кабинета с 7.00 до 19.00. Лечение осуществляется по направлению врача акушер-гинеколога женской консультации. Первая явка – в часы работы кабинета, все последующие явки в удобное для вас время, согласованные с мед. сестрой физ. кабинета

Олеся

Подскажите, пожалуйста, кому положена молочная кухня в 2019?

Кому положена «молочка» в 2019 году? Согласно Постановлению Кабинета Министров РТ от 31 декабря 2009 года N 933 (в редакции Постановления Кабинета Министров Республики Татарстан от 26 августа 2016 года N 594) определен порядок безвозмездного обеспечения детей первых трех лет жизни специальными молочными продуктами питания и смесями по рецептам врачей. Специальными молочными продуктами питания и смесями по рецептам врачей (далее – полноценное питание) безвозмездно обеспечиваются дети, находящиеся на искусственном и смешанном вскармливании, постоянно проживающие в РТ, состоящие на амбулаторном учете по месту жительства в медицинских организациях республики: Первых трех лет жизни из семей со среднедушевым доходом, не превышающим величины прожиточного минимума на душу населения, установленного на территории РТ (при наличии в семье двух и более детей указанного возраста данное право имеет каждый ребенок); первых трех лет жизни, имеющие хронические заболевания, такие как анемия и белково – энергетическая недостаточность; первых трех лет жизни, рожденные от ВИЧ – инфицированных матерей, и дети с ВИЧ – инфекцией. 1. При наличии права на безвозмездное обеспечение полноценным питанием по нескольким основаниям указанное обеспечение осуществляется только по одному основанию. 2. Право на безвозмездное обеспечение полноценным питанием детей имеет один из родителей (законных представителей) 3. С даты достижения ребенком возраста 6 или 12 месяцев обеспечение полноценным питанием осуществляется в соответствии с нормами, установленными для соответствующей возрастной категории. 4. Решение о безвозмездном обеспечении полноценным питанием принимается участковым педиатром медицинской организации по месту жительства ребенка.

Гузель

Добрый день. Подскажите пожалуйста. Ребенок ходит на спортивную секцию, необходимо пройти ЭКГ и УЗИ сердца. Педиатр сказала, что через нее талоны на данные обследования не проходят. Как можно записаться на ЭКГ и УЗИ сердца?

Педиатр дает направления на обследования только при наличии показаний. Все обследования здоровому ребенку без медицинских показаний проводятся на платной основе. Можете обратиться в отделение платных услуг, телефон 45-47-55.

Гузелия

Необходимо сдать анализы в школу для посещения бассейна. Получив направление врача, не могу записать ребенка по электронной очереди, уже неделю как занято на две недели вперед, постоянно. Захожу в день по три раза, ни разу не появилось свободного окошка для записи. В какое время необходимо записываться? Ощущение, что вообще это сделано специально для того, чтобы увеличить объем платных услуг. Прошу подсказать иные способы записи, пусть на три недели вперед. Прошу предоставить развернутый ответ и реальные способы сдачи анализов.

Предварительная запись на анализы, согласно Программе государственных гарантий, проводится в электронном виде на 14 календарных дней вперед. Электронная очередь обновляется ежедневно в 7 утра. Каждый день в 7 утра открывается запись на 14-ый день. Кроме того, имеются талоны тех пациентов, которые отказываются от записи в день сдачи анализа. Такие свободные талоны бывают почти каждый день. Лаборанты видят запись при изготовлении анализов. При просмотре записи видно, что на 17.09.2018г есть 3 свободных места. Так же при просмотре электронной очереди на период с 18.09.2018 по 21.09.2018г свободные места для записи есть.

Светлана

Примет ли ребенка педиатр, на плановый прием до года, если он прописан в другом городе? Сейчас гостит у родных. Полис ОМС есть.

Для проведения плановых осмотров, ребенок должен быть прикреплен к лечебному учреждению. Если Вы напишите заявление о прикреплении ребенка к нашей поликлинике, то мы сможем проводить ему плановые осмотры и вакцинацию.

Любовь

Здравствуйте хотела бы узнать куда мне лучше обратится? Мой ребёнок 4,5лет начал заикаться!в Инете я вычитала что нужен для начала Неврапотолог,Куда лучше записаться? Спасибо

С проблемой заикания, тиков (частое моргание, непроизвольные движения и т. п.) надо обратиться к психоневрологу. Он принимает по адресу ул. Тукая, д 37 поликлиника Солнечная, каб. 117. Запись проводится в кабинете.

Расписание психоневролога: понедельник12.00-15.00; вторник-7.00-9.00; среда-10.30-13.30; четверг-7.00-9.00;пятница- 9.30-11.30.

альбина

Добрый день! Подскажите пожалуйста, в каком кабинете проходят врачебную комиссию(врач Кравцова Надежда Сергеевна)

Врачебная комиссия проводится по адресу ул. Тукая, д 37 поликлиника Солнечная, каб. 308. Запись по электронной очереди.

Илья

Здравствуйте, можно ли платно сдать кровь и мочу в поликлинике на Тукая? Надо срочно, а записи нет.

Платные услуги в поликлинике №1действуют. У Вас должно быть направление на анализы или Вы должны четко знать, какие виды анализов нужны: кровь общий или развернутый анализ, какой анализ мочи.

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24