Обращения граждан
Интернет-приемная
Уважаемые посетители сайта! Перед тем, как задать вопрос, рекомендуем Вам ознакомиться с ответами на ранее заданные вопросы. Вполне возможно, что в них Вы найдёте нужную для себя информацию. Обратите внимание на то, что ответы базируются на данных, предоставленных Вами, носят рекомендательный характер и ни в коей мере не заменяют собой визита к специалисту.
Здесь же Вы можете высказать свои предложения, пожелания и замечания по работе больницы в целом, ее отдельных подразделений, специалистов.
Пожалуйста, укажите свой номер телефона для оперативной обратной связи.
ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
Почему не срабатывает электронная запись к участковому гинекологу
Произошли изменения в программе. Вам нужно подойти в регистратуру женской консультации для прикрепления к ЛПУ. Или Вы не соблюдаете этапность вхождения в программу, или допущены ошибки при создании личного кабинета. Для выяснения причины так же можете обратиться к куратору «электронной очереди» женской консультации, каб № 10.
Здравствуйте. Сегодня 16.07.2015 с утра до часа звонила в ЖК, чтоб записаться на третье УЗИ, направление мне дали только вчера. Срок у меня 29 недель. В регистратуре было либо занято, либо просто ложили трубку. А когда дозванивалась соединяли с узистами, после 2-3 гудков брали трубку в регистратуре и говорили что там не берут и снова ложили трубку. В итоге я не смогла записаться на ухи!!! И как мне теперь быть??? Впереди три выходных дня. Когда я смогу записаться на третье узи?
Чтобы записаться на УЗИ Вы можете подойти в каб№5, либо позвонить в регистратуру. При Вашем сроке ультразвуковое исследование может быть до 05.08.2015г. Для беременных проблем с записью на УЗИ нет, на этот период достаточно свободных талонов.
Можно ли восстановить результаты узи сделаный у вас 23 июня потеряны копия и оригинал к сожалению
Результаты УЗИ не восстанавливаются.
Добрый день! Вопрос: В 2011 году лежали в больнице с ребёнком, поставили диагноз Артрит, выписка была прикреплена к карте но по каким то причинам выписка затерялась. Куда и к кому можно обратиться чтобы восстановить выписку за 20011 год???
Для этого Вам надо подойти в отделение, где лечился ребенок и написать заявление на поиск выписки в архиве больницы.
Ставит ли гинеколог спираль бесплатную или надо приходить только со своей. Можно ли ее ставить если при родах бал разрыв шейки матки (год назад).
Установка ВМС проводится бесплатно. Вид ВМС назначается врачом акушером-гинекологом. ВМС приобретается за счет собственных средств пациента. Возможна ли установка ВМС, конкретно в Вашем случае, определяет Ваш акушер – гинеколог.
сыну 10 лет.уже давно болят ноги .не постоянно,а раз или два раза в месяц ночью.ходили к педиатру а она в травмотологию отправляет.но травм унас не было.посоветуйте куда обращаться.
Врач травматолог-ортопед занимается диагностикой и лечением заболеваний опорно-двигательного аппарата и костно-мышечной системы. Данная патология не обязательно связана с травмами.
Поэтому направление на консультацию к врачу травматологу-ортопеду в вашем случае обосновано и необходимо.
Добрый день. В 2.5 месяца мы прошли узи сердца. С сердечком у нас не все хорошо, в общем сказали обязательно встать на учет к кардиологу как можно скорее. Обратились к педиатру, на что нам ответили заявку мы подали - ждите. Так вот можно ли как-то ускорить этот процесс. Когда проблема с сердцем ждать совсем не охото. Спасибо.
Подойдите на прием к заведующей поликлиники по адресу ул. Менделеева, д. 45 каб. 5 с амбулаторной картой ребенка для уточнения ситуации.
Несколько дней не могу записаться на прием к врачу на сайте госуслуг. В чем проблема. На вашем сайте по ссылке для записи тоже выдает надпись, что запрашиваемая страница не найдена
Пробуйте очистить свою историю загрузок и снова зайти на портал Госуслуг.
Я бы хотела оставить отзыв о гинекологе ЖК. Почему на Вашем сайте не предусмотрена данная услуга?
Вы можете оставить свой отзыв в разделе вопрос-ответ
Здравствуйте!Я подозреваю у своего сына(11 лет)энкопрез.Диагноз не ставили.Куда мне обратиться?
С имеющимися жалобами Вы должны обратиться к участковому педиатру. При необходимости врач направит ребенка к другим специалистам, в первую очередь к хирургу.
Подскажите, правда ли, что любому ребёнку раз в год положен курс массажа бесплатно, даже без показаний. Сыну скоро год, про массаж никто не заикался, а я по незнанию и не спрашивала. Если попрошу сейчас, дадут ли нам? И через сколько?
Массаж является лечебной процедурой и назначается врачами в комплексной терапии заболевания в любом возрасте. Детям раннего возраста необходима гимнастика и оздоровительный массаж ежедневно, который в течении дня ребенку делают ухаживающие за ним. Обучение оздоровительным процедурам проводится в поликлинике №1 в кабинете здорового ребенка.
Добрый день! Мой ребенок родился недоношенным, плюс у нас анемия недоношенных, делали переливание r-массы. Можем ли мы получить талоны в молочную кухню. Педиатр посоветовал обратиться в соц.защиту. Правомерен ли отказ?
Наличие анемии у ребенка является показанием для включения его в регистр получателей дополнительного молочного питания. Если в настоящее время ребенок состоит на «Д» учете с диагнозом: железодефицитная анемия, то участковый врач назначит вам медикаментозное лечение и направит на получение дополнительного питания до выздоровления ребенка.
Здравствуйте. К какому участку женской консультации относится дом Химиков 12а. В расписании только Химиков 12.
Ваш адрес - пр.Химиков 12а относится к участку №5, врач Лушова Татьяна Сергеевна.
Здравствуйте. Мне для подачи заявления в колледж нужна медицинская справка 086-у. Где проходить медосмотр? В поликлинике или в больнице?
При оформлении справки для поступающих в учебные заведения подойдите к врачу участковому педиатру.
Здравствуйте! В августе моей дочке надо будет делать ревакцинацию АКДС, полиомиелита и ХИБ-инфекции. Первые три прививки сделали вакциной Пентаксим, и я хотела бы первую ревакцинацию сделать ей же. Есть ли данная вакцина в больнице, а если нет - чем прививают деток от ХИБ-инфекции?
В настоящее время вакцины пентаксим в больнице нет. Вакцинация от ХИБ - инфекции проводится вакциной Акт - ХИБ.
Добрый день! Возмущена работой женской консультации. Для прохождения медосмотра мне необходимо было сдать анализы. Хотела записаться на прием к гинекологу, на Вашем сайте указан врач Ломакина. На сайте госуслуг такого врача нет. Позвонила в регистратуру женской консультации, сказали, что записаться могу к любому врачу. Записалась к Хисамиевой. На прием пришла, но услышала в свой адрес только хамство, что я пришла не на свой участок, что в следующий раз меня не примут и т.д. Анализы всё-таки у меня взяли, но результаты будут готовы через 3 недели у МОЕГО гинеколога по прописке. На вопрос, кто же мой гинеколог ответ был резким - узнайте в регистратуре! В конце концов, сроки результатов меня не устроили и я САМА забрала свои анализы и САМА отнесла их в лабораторию, заплатив за это деньги!!! В связи с этим возникает вопрос: неужели ЭТИХ врачей столько лет обучают только хамить? Когда перестанут врачи общаться с пациентками как с заключенными? Я ведь не прошу ЭТОГО врача приходить ко мне домой, как терапевта или педиатра, я просто прошу уделить мне положенные 12 минут своего рабочего времени. К слову сказать прием длился всего 6 минут - это исключительно взятие анализа и не более. А ведь многие из них работают в платных медицинских центрах и улыбаются пациентам за деньги, а в женской консультации хамят.
При первичном обращении в женскую консультацию необходимо выяснить к какому участку вы относитесь и кто ваш учатковый акушер – гинеколог.Медицинская помощь в жен. консультации оказывается по участково-территориальному принципу, т.е по прописке. В случае отсутствия Вашего участкового акушер-гинеколога, Вы можете записаться на гинекологический прием к любому акушер – гинекологу, следующий прием при наличии Вашего участкового врача будет по вашему участку. Первичный прием акушер-гинеколога включает в себя забор мазка на степень чистоты и онкоцитологии. Заключительный диагноз можно поставить на основании результатов данных анализов. Разъяснительная беседа с врачом Хисамиевой Р.Ф. проведена.
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, систему сбора документов в молочку. Нам вроде положено, доход ниже прожит.миним.
Для оформления необходимо обратиться в управление социальной защиты, предоставив следующие документы: выписка из домовой книги о совместном проживании ребенка с родителями, свидетельство о рождении ребенка (копия и подлинник), свидетельство о заключении брака и др. (копия и подлинник), справка о доходах шесть предыдущих месяцев, трудовые книжки для неработающих граждан (копия и подлинник), паспорта родителей (копия и подлинник), справки из школы детям старше 14 лет.
Здравствуйте! Где можно посмотреть нормы прибавки веса детей до 3 лет? Как рассчитывается недовес для получения молочки?
Физическое развитие детей рассчитывается по центильным таблицам представляется в учебных пособиях по педиатрии и являющихся методическими рекомендациями для врачей педиатров. Нормы веса для ребенка рассчитает Вам участковый врач.
Здравствуйте! Каков порядок записи на массаж? И сколько ждать своей очереди? Дочке 9 лет у неё плоскостопие , ортопед направил на ЛФК и массаж. У педиатра талонов нет, в приоритете дети до года. Обратилась в поликлинику к заведующей физ.отд. Тимеркаевой, с целью записать детей на платный массаж (дочке 6 мес.направил невропатолог, дочке 9 лет направил ортопед) т.к.бесплатных талонов нет. Зав.физ.отд. Темиркаева вышла из своего кабинета, я спросила принимает ли она. На что она в грубой форме ответила, что если я на счёт массажа то его нет. Она меня даже слушать не стала, в кабинет к себе не пускала т.к.собиралась уходить. Когда я настояла на своём она сказала что на платный массаж будет запись в конце месяца. Когда остановиться эта грубость и беспредел? Даже платные услуги нужно выпрашивать.!!! Я оскорблена таким поведением заведующей, с кого тогда берут пример подчиненные? Где мне ещё выпрашивать массаж? На каком основании заведующая позволяет себе грубить людям?
Талоны на массаж раздает участковый педиатр 2 раза в месяц. Количество талонов регулируется заведующей ФТО в зависимости от числа работающих медсестер по массажу, курс массажа 10 дней. Запись на платную процедуру массажа проводится так же каждые 2 недели. На момент Вашего обращения запись на платный массаж была произведена накануне, поэтому было рекомендовано подойти для записи через две недели.
Ребенку школьного возраста более целесообразно воспользоваться услугой лечебной физкультуры и необходимо носить ортопедическую обувь.
Если маме ответ заведующей ФТО показался грубым, она приносит свои извинения.
Где можно получить информацию, касающуюся ЭКО по ОМС. У нас уже было одно ЭКО платное, родился сын.
Данную информацию Вы можете получить у своего участкового акушер – гинеколога.