А А ЗНАК КАЧЕСТВА

Обращения граждан

Интернет-приемная

Уважаемые посетители сайта! Перед тем, как задать вопрос, рекомендуем Вам ознакомиться с ответами на ранее заданные вопросы. Вполне возможно, что в них Вы найдёте нужную для себя информацию. Обратите внимание на то, что ответы базируются на данных, предоставленных Вами, носят рекомендательный характер и ни в коей мере не заменяют собой визита к специалисту.

Здесь же Вы можете высказать свои предложения, пожелания и замечания по работе больницы в целом, ее отдельных подразделений, специалистов.

Пожалуйста, укажите свой номер телефона для оперативной обратной связи.

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Ирина

мне 54 года., начался климакс, месячных не было 3 месяца, в феврале были месячные , появилось ощущение беременности - поправилась, в животе -шевеление.на приеме врач сказала, что я не беременна. я ездила к мужу в ноябре, т.е. если беременна, то срок немаленький. Могла ли врач ошибиться?

Обратитесь к участковому акушер-гинекологу. Нужно сделать контрольное УЗИ органов малого таза.

Veronica

Добрый день! В 1,6 должны были сделать ревакцинацию ребенка АКДС, не сделали потому что ребенок болел, сейчас нам 1,8 ходим в дет/сад, требуют сделать прививку, сейчас ребенок здоров и мы готовы ее сделать, но вот в чем вопрос: могу ли я прийти с ребенком в удобное мне время зайти к своему участковому педиатру, чтоб она посмотрела ребенка и сделать прививку? а то мед сестра в садике говорит, что сначала нужно чтобы врач посмотрел( врач приходит раз в неделю) а потом только идти и делать.

Если ребенок ходит в группу адаптации, то прививки делаются на педиатрическом участке. При посещении общеразвивающей группы, прививки ставятся в детском саду после осмотра врача педиатра.

Екатерина

здравствуйте я отношусь к участку 26 педиатр Кравцова, могу ли я узнать по какому адресу мне пройти чтобы попасть к ней на прием.

Ваш вопрос не понятен. Записаться на прием к врачу нужно по месту жительства и прикрепления ребенка.

Хаялиева Анна

Скажите пожалуйста к какому участку женской консультации я отношусь мой адрес пр. Вахитова, 27б

Ваш адрес – ул.Вахитова, д.27Б относится к участку №3, врач Галявиева Ф.Н.

Надежда

Есть ли у нас услуга платные роды. Не хочу полагаться на случай, в какую смену попадешь. Есть ли гарантии что составив договор с врачом и акушером они на родах не будут присутствовать, т.к. рожать попаду не в их смену?

Добрый день Надежда. Услуги платных родов в перинатальном центре нет.

Лейсан

Какому участку относится пр.Строителей 21? Спасибо

ул. Строителей, д. 21 относится к педиатрическому участку №10, участковый педиатр Кузьмина Н. Г.

Милана

Здравствуйте!объясните пожалуйста,что такое очаговая гиперплазия плоского эпителия на фоне хронического цервицита.Насколько это опасно? И можно ли вылечить это ?не рожала,есть эрозия.

Для получения нужной Вам информации обратитесь к поисковой системе интернета или к своему участковому акушер-гинекологу. Для получения рекомендаций и лечения тоже к участковому акушер-гинекологу.

Наталья

Здравствуйте, хочу поделиться с вами своей историей, которая произошла 15 февраля 2015 года. Такая ситуация бывает почти в каждой второй семье у кого есть маленькие дети. Моя трехлетняя дочь засунула в носовое отверстие силиконовую насадку от телефонных наушников. Самостоятельно вытащить ее я побоялась, решила, что это должны сделать квалифицированные люди. Мы позвонили в скорую помощь. Вежливая женщина ответила, что если у нас есть возможность самостоятельно увезти дочь в больницу, то лучше это сделать, так как бригад скорой помощи не хватает, и мы можем прождать их до утра. Мы, конечно же, согласились, предварительно спросив, куда нам необходимо обратиться. Женщина на том конце провода сказала: - «В приемный покой детской больницы», куда мы направились, вызвав такси. Приехав в приемный покой, началось самое интересное. Подойдя к кабинету врача, стоя в дверях, я обратилась к врачу с просьбой о помощи, рассказав, в чем наша проблема. На что дежурный врач мне ответил, что он нашему ребенку помочь ничем не может, брать на себя ответственность не собирается, так как он не является лор врачом. Тогда я попросила позвать того врача, который сможет помочь нашей дочери. На что он ответил, что из врачей есть только он. На мой вопрос что же нам делать? Дежурный врач предложил дождаться утра и обратится в поликлинику по месту проживания, взять направление у педиатра к лор врачу и проблема будет решена. На мой вопрос, а если до утра мой ребенок задохнется? На что врач ответил, что в их больнице не хватает нужных врачей, затем медсестра предложила позвонить платным лор врачам (даже дала телефоны), далее поступило предложение поехать в приемный покой ЦРБ: «Там может быть вас примут, ну если договоритесь». У меня складывалось такое впечатление, как будто они находятся на рынке и торгуют жизнью ребенка. Выслушав все их бредовые идеи, в решении проблемы моим мужем было принято решение, (не отходя от кабинета), позвонить на станцию скорой помощи. В разговоре с диспетчером супруг сказал, что нам отказались в помочь, на что женщина ответила, что у них нет оснований для отказа. Она пообещала разобраться в ситуации. Слышав все это, дежурный врач начал нервничать, что то говорить об угрозах в его адрес. Потом все таки решил осмотреть нашу дочь. Что самое интересное ему потребовалось всего секунд 10 для того чтобы извлечь предмет из носа. Вы знаете, мне даже спасибо не хотелось ему говорить, я просто смотрела на него и думала, что это за врач такой, который боится брать ответственность, да просто помочь ведь это его работа. Кому мы доверяем своих детей? У меня нет слов, одни эмоции. Прошу не оставляйте своих детей без присмотра. Желаю всем здоровья!!!

Подойдите с этим вопросом к заместителю главного врача по медицинской части Файзрахманову Н.К., так как вопрос требует рассмотрения.

Алсу

Скажите пожалуйста к какому участку женской консультации я отношусь мой адрес пр. Мира д.91

Ваш адрес - пр.Мира д.91 относится к участку №2, врач Котелова Минзиля Марсовна.

Любовь

Здравствуйте ,скажите пожалуйста по новому территориальному распределению к какому участку в женской консультации относится пр.Химиков 81/24?Кто врач?Спасибо.

Ваш адрес - пр.Химиков 81/24 относится к участку №9, врач Гиззатова Гузель Кифарисовна.

Лиза

Записалась на прием к другому акушер-гинекологу, чтоб встать на учет, пришла в регистратуру взять карточку, так мне сказали вы сюда не относитесь, идите записываетесь к своему врачу, (хотя записи к ней на две недели вперед нет), в итоги карточку не дали, на прием не попала! Что делать, как быть???

Медицинская помощь в жен. консультации оказывается по участково-территориальному принципу, т.е. по прописке. Если у Вас есть какие то проблемы с записью на прием (запись к любому врачу ж/к открыт на 8 календарных дней вперед, т.е. каждый рабочий день открывается 1 день), Вы можете воспользоваться правом выбора врача («…каждый пациент имеет право на выбор врача, с согласия последнего…») т.е., только после официальной смены участка Вы можете записаться на прием к выбранному Вами акушер-гинекологу.

Альбина

Здравствуйте! Прошу Вас подсказать порядок получения продукции от молочной кухни, у моего ребенка уровень гемоглобина 81, что подпадает под анемию. Обратилась к м\с по своему участку, сказали, что только в апреле. Но диагноз уже есть сейчас. Есть регламент или указание? неужели два месяца? Заранее спасибо!

Для оформления дополнительного бесплатного молочного питания должен быть диагноз – хроническая анемия. Для его определения так же нужно брать анализ крови из вены на сывороточное железо. Снижение гемоглобина может происходить физиологически в 3 мес. (заканчивается распад эритроцитов матери), после перенесенных инфекций. Для этого и проводят этот анализ. Кроме того необходимо длительное время для введения ребенка в регистр получателей дополнительного молочного питания (около 3-х недель).

гульнара

бесплатная аптечка для новорожденных выписывается всем или нет ?

Бесплатная аптечка выдается только детям из малообеспеченных семей.

Надежда

Здравствуйте!У меня вопрос:мой муж служит в армии ,нашему ребенку 3 месяца.Положена ли нам молочная кухня?если да ,то какие документы нужны и к кому обращаться?

Рецепт на бесплатное дополнительное молочное питание выписывается по другим категориям (можно ознакомиться на сайте нашей больницы). Служба отца ребенка в армии не является показанием для оформления рецепта.

рафис

Битый второй час не могу дозвониться до регистратуры, чтобы вызвать врача на дом!!!Что за безобразие???Занято, занято и так бесконечно!!!Сделайте что нибудь!!!

В настоящее время идет подъем заболеваемости. К сожалению, по понедельникам имеются трудности дозвониться утром до 9 часов в регистратуру. Вызова принимаются до 13 часов. После 10-11 часов число звонков значительно уменьшается и дозвониться проще. Время посещения врача не зависит от времени оформления вызова.

Марина

Здравствуйте, правда ли, что после открытия в феврале тукаевской больницы #1, закроют на ремонт больницу #2 на менделеева? Если да то куда ее переведут и когда это Закрытие на ремонт будет?

Если будет производиться ремонт в поликлинике №2, то население заблаговременно предупредят о местоположении службы.

Айрат

Во сколько начинает работать кабинет 28? Ну мне нужно придти завтра за справкой в школу, ну вот, когда можно приходить?

Вам нужно записаться на прием через портал государственных услуг РТ. Тогда Вы будете знать когда и в какое время подходить на прием.

Ирина

Добрый вечер.я задавала вопрос по поводу веса'сколько должен быть недовес'чтобы получать молочку?

Недостаток веса у детей высчитывается по формуле. Учитываются генетическая предрасположенность ребенка. Конкретной цифры в килограммах нет, так как для каждого ребенка ведется индивидуальный подсчет. Если у Вас возникли вопросы, то можете подойти к заведующей своим педиатрическим отделением.

Юлия

Здравствуйте, были прикреплены к амбулатории., т.к. живем на Красном Ключе ул. Центральная, сегодня 04.02.05 нам сказали что нас перевели в город. у какого педиатра мы теперь, участок, срочно надо сдать анализ на дисбактериоз к кому обратиться. куда , цена?

Ваш участок №58 в поликлинике №1 по адресу: ул.Ахтубинская, д.17 (с марта 2015г. по адресу: ул.Тукая, 37). Так же детское население обслуживает врачебная амбулатория: п.Красный Ключ (врач Миронова Е.А.). Телефон отделения платных услуг 45-47-55.

ляйсан

Добрый день. Как можно записаться детскому неврологу, ребенку 3 года?

Запись к неврологу осуществляется через участкового педиатра.

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24