Обращения граждан
Интернет-приемная
Уважаемые посетители сайта! Перед тем, как задать вопрос, рекомендуем Вам ознакомиться с ответами на ранее заданные вопросы. Вполне возможно, что в них Вы найдёте нужную для себя информацию. Обратите внимание на то, что ответы базируются на данных, предоставленных Вами, носят рекомендательный характер и ни в коей мере не заменяют собой визита к специалисту.
Здесь же Вы можете высказать свои предложения, пожелания и замечания по работе больницы в целом, ее отдельных подразделений, специалистов.
Пожалуйста, укажите свой номер телефона для оперативной обратной связи.
ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
Скажите пожалуйста с какого числа будут работать физио кабинеты,и в каком кабинете находится физио терапевт?
Отделение физиолечения работает в обычном режиме. Физиотерапевт принимает в кабинете 404. По всем вопросам можете обращаться в справочную на первом этаже поликлиники.
Здравствуйте! Уже какой день не могу записаться на геникологический прием 1уч. к Тиллоевой. В списке просто нет. Через интернет можно записаться лишь на прием по беременности. Мне нужно встать на учет. Как быть?
Внимательно смотрите расписание в интернете, которое не закрывалось. Вместо врача Тиллоевой Ф.С. временно прием ведет врач Божко И.Г. Чтобы встать на учет по беременности обратитесь в каб.№24, с 08.00 до 15.00, прием в порядке живой очереди.
Куда обратиться если наш педиатр Нафикова не хочет давать направление на анализ дисбактериоз?ни к аллергологу!у ребенка с 4 мес диатез!А в карточке она пишет что кожа чистая.когда ей задали вопрос зачем она написала что кожа чистая если у него диатез она сказала что ошиблась!как так можно ошибиться если ты пишешь сразу в карточке после осмотра!просто не хочет лечить и на анализы не дает направление!
Явления диатеза требуют детальной проработки диеты как матери так и ребенка. Анализ на дизбактериоз не является показательным при аллергии. Проблем с записью к аллергологу в настоящее время нет. У нас работал один аллерголог, длительно находящийся на больничном листе. Сейчас трудоустроился второй аллерголог, прием ведется. По поводу педиатра можете обратиться к заведующей педиатрическим отделением Мирзиной Ф. Г. поликлиника №2 каб. 21.
ребенку 9 мес должна ли педиатр выписать рецепт на молочку?
Рецепт на бесплатное дополнительное молочное питание выписывается согласно постановлению Кабинета Министров Республики Татарстан от 31.12.2009 № 933 «О Порядке безвозмездного обеспечения детей первых трех лет жизни специальными молочными продуктами питания и смесями по рецептам врачей и финансировании расходов по его организации». Ознакомиться с выдержками можете на нашем сайте. В Вашем случае без уточнения деталей ситуации можем сказать, что педиатр не выписывает рецепт по возрасту ребенка.
В ноябре 2014 года при записи на прием к стоматологу-хирургу медсестра детского отделения стоматологической поликлиники удалила детскую поликлинику по адресу Менделеева 45 из списка доступных поликлиник для полиса моей дочери. Сейчас при выборе ее полиса для записи через интернет выходит только больница на Ахтубинской 9. Документы на восстановление поликлиники я отдала еще в начале февраля, но ДГБсПЦ по адресу Менделеева 45 по прежнему в списке доступных для записи поликлиник отсутствует. Мне приходится записывать дочь к узким специалистам через свой полис. Вопрос: когда нам восстановят поликлинику?
Такой сбой в компьютерной программе, к сожалению, происходил. После проработки вопроса с программистами обращений по этому вопросу от пациентов не было.
Подскажите, когда моего ребёнка внесут в базу для записи к врачам. Два раза уже отдавала бумажку с данными в Регистратуру, заявление врачу тоже отдавала. К терапевту приходится по живой очереди ходить, к специалисту так вообще не записаться.
К сожалению, компьютерной программе периодически происходит сбой и данные по некоторым детям теряются. Это требует повторного внесения информации и от нас это не зависит. Внесли или нет данные Вашего ребенка в базу или нет, можно узнать в регистратуре.
куда обратится ,чтобы сдать анализ крови на дому (конечно платно)
такой услуги в женской консультации нет.
мне 54 года., начался климакс, месячных не было 3 месяца, в феврале были месячные , появилось ощущение беременности - поправилась, в животе -шевеление.на приеме врач сказала, что я не беременна. я ездила к мужу в ноябре, т.е. если беременна, то срок немаленький. Могла ли врач ошибиться?
Обратитесь к участковому акушер-гинекологу. Нужно сделать контрольное УЗИ органов малого таза.
Добрый день! В 1,6 должны были сделать ревакцинацию ребенка АКДС, не сделали потому что ребенок болел, сейчас нам 1,8 ходим в дет/сад, требуют сделать прививку, сейчас ребенок здоров и мы готовы ее сделать, но вот в чем вопрос: могу ли я прийти с ребенком в удобное мне время зайти к своему участковому педиатру, чтоб она посмотрела ребенка и сделать прививку? а то мед сестра в садике говорит, что сначала нужно чтобы врач посмотрел( врач приходит раз в неделю) а потом только идти и делать.
Если ребенок ходит в группу адаптации, то прививки делаются на педиатрическом участке. При посещении общеразвивающей группы, прививки ставятся в детском саду после осмотра врача педиатра.
здравствуйте я отношусь к участку 26 педиатр Кравцова, могу ли я узнать по какому адресу мне пройти чтобы попасть к ней на прием.
Ваш вопрос не понятен. Записаться на прием к врачу нужно по месту жительства и прикрепления ребенка.
Скажите пожалуйста к какому участку женской консультации я отношусь мой адрес пр. Вахитова, 27б
Ваш адрес – ул.Вахитова, д.27Б относится к участку №3, врач Галявиева Ф.Н.
Есть ли у нас услуга платные роды. Не хочу полагаться на случай, в какую смену попадешь. Есть ли гарантии что составив договор с врачом и акушером они на родах не будут присутствовать, т.к. рожать попаду не в их смену?
Добрый день Надежда. Услуги платных родов в перинатальном центре нет.
Какому участку относится пр.Строителей 21? Спасибо
ул. Строителей, д. 21 относится к педиатрическому участку №10, участковый педиатр Кузьмина Н. Г.
Здравствуйте!объясните пожалуйста,что такое очаговая гиперплазия плоского эпителия на фоне хронического цервицита.Насколько это опасно? И можно ли вылечить это ?не рожала,есть эрозия.
Для получения нужной Вам информации обратитесь к поисковой системе интернета или к своему участковому акушер-гинекологу. Для получения рекомендаций и лечения тоже к участковому акушер-гинекологу.
Здравствуйте, хочу поделиться с вами своей историей, которая произошла 15 февраля 2015 года. Такая ситуация бывает почти в каждой второй семье у кого есть маленькие дети. Моя трехлетняя дочь засунула в носовое отверстие силиконовую насадку от телефонных наушников. Самостоятельно вытащить ее я побоялась, решила, что это должны сделать квалифицированные люди. Мы позвонили в скорую помощь. Вежливая женщина ответила, что если у нас есть возможность самостоятельно увезти дочь в больницу, то лучше это сделать, так как бригад скорой помощи не хватает, и мы можем прождать их до утра. Мы, конечно же, согласились, предварительно спросив, куда нам необходимо обратиться. Женщина на том конце провода сказала: - «В приемный покой детской больницы», куда мы направились, вызвав такси. Приехав в приемный покой, началось самое интересное. Подойдя к кабинету врача, стоя в дверях, я обратилась к врачу с просьбой о помощи, рассказав, в чем наша проблема. На что дежурный врач мне ответил, что он нашему ребенку помочь ничем не может, брать на себя ответственность не собирается, так как он не является лор врачом. Тогда я попросила позвать того врача, который сможет помочь нашей дочери. На что он ответил, что из врачей есть только он. На мой вопрос что же нам делать? Дежурный врач предложил дождаться утра и обратится в поликлинику по месту проживания, взять направление у педиатра к лор врачу и проблема будет решена. На мой вопрос, а если до утра мой ребенок задохнется? На что врач ответил, что в их больнице не хватает нужных врачей, затем медсестра предложила позвонить платным лор врачам (даже дала телефоны), далее поступило предложение поехать в приемный покой ЦРБ: «Там может быть вас примут, ну если договоритесь». У меня складывалось такое впечатление, как будто они находятся на рынке и торгуют жизнью ребенка. Выслушав все их бредовые идеи, в решении проблемы моим мужем было принято решение, (не отходя от кабинета), позвонить на станцию скорой помощи. В разговоре с диспетчером супруг сказал, что нам отказались в помочь, на что женщина ответила, что у них нет оснований для отказа. Она пообещала разобраться в ситуации. Слышав все это, дежурный врач начал нервничать, что то говорить об угрозах в его адрес. Потом все таки решил осмотреть нашу дочь. Что самое интересное ему потребовалось всего секунд 10 для того чтобы извлечь предмет из носа. Вы знаете, мне даже спасибо не хотелось ему говорить, я просто смотрела на него и думала, что это за врач такой, который боится брать ответственность, да просто помочь ведь это его работа. Кому мы доверяем своих детей? У меня нет слов, одни эмоции. Прошу не оставляйте своих детей без присмотра. Желаю всем здоровья!!!
Подойдите с этим вопросом к заместителю главного врача по медицинской части Файзрахманову Н.К., так как вопрос требует рассмотрения.
Скажите пожалуйста к какому участку женской консультации я отношусь мой адрес пр. Мира д.91
Ваш адрес - пр.Мира д.91 относится к участку №2, врач Котелова Минзиля Марсовна.
Здравствуйте ,скажите пожалуйста по новому территориальному распределению к какому участку в женской консультации относится пр.Химиков 81/24?Кто врач?Спасибо.
Ваш адрес - пр.Химиков 81/24 относится к участку №9, врач Гиззатова Гузель Кифарисовна.
Записалась на прием к другому акушер-гинекологу, чтоб встать на учет, пришла в регистратуру взять карточку, так мне сказали вы сюда не относитесь, идите записываетесь к своему врачу, (хотя записи к ней на две недели вперед нет), в итоги карточку не дали, на прием не попала! Что делать, как быть???
Медицинская помощь в жен. консультации оказывается по участково-территориальному принципу, т.е. по прописке. Если у Вас есть какие то проблемы с записью на прием (запись к любому врачу ж/к открыт на 8 календарных дней вперед, т.е. каждый рабочий день открывается 1 день), Вы можете воспользоваться правом выбора врача («…каждый пациент имеет право на выбор врача, с согласия последнего…») т.е., только после официальной смены участка Вы можете записаться на прием к выбранному Вами акушер-гинекологу.
Здравствуйте! Прошу Вас подсказать порядок получения продукции от молочной кухни, у моего ребенка уровень гемоглобина 81, что подпадает под анемию. Обратилась к м\с по своему участку, сказали, что только в апреле. Но диагноз уже есть сейчас. Есть регламент или указание? неужели два месяца? Заранее спасибо!
Для оформления дополнительного бесплатного молочного питания должен быть диагноз – хроническая анемия. Для его определения так же нужно брать анализ крови из вены на сывороточное железо. Снижение гемоглобина может происходить физиологически в 3 мес. (заканчивается распад эритроцитов матери), после перенесенных инфекций. Для этого и проводят этот анализ. Кроме того необходимо длительное время для введения ребенка в регистр получателей дополнительного молочного питания (около 3-х недель).
бесплатная аптечка для новорожденных выписывается всем или нет ?
Бесплатная аптечка выдается только детям из малообеспеченных семей.