Добрый день.Не нашла другого раздела,где можно было бы оставить жалобу и выразить свое недовольство работой педиатра 4 участка Савадеровой И.П..Сегодня в пятницу,17 апреля 2015,в 7 утра я вызвала на дом участкового педиатра,поскольку у ребенка поднялась высокая температура.После утреннего приема педиатр пришла,провела беглый осмотр ребенка,поставила диагноз "ангина",сделала записи в свой блокнот и записала назначения,сказав принимать антибиотик цефалексин.После этого она ушла.Когда мы отправились в аптеку покупать антибиотик,выяснилось,что врач должна была выписать рецепт,без которого продажа данного препарата запрещена.Узнав это,я позвонила медсестре,т.к. номера педиатра не имею.Медсестра сказала,что попробует позвонить ей,после этого она перезвонила,сообщила,что педиатр не отвечает на звонок,и как вариант нам было предложено на следующий день(т.е. в субботу) вызвать дежурного врача,который выпишет рецепт или подождать до понедельника.Как вы понимаете,такой вариант нас не устроил,т.к. температура у ребенка продолжала держаться и необходимо было начинать лечение.Мы объехали несколько аптек,но в каждой из них нам отказались продать препарат без рецепта,ссылаясь на крупный штраф,который им за это грозит.Тогда мы приняли решение ехать в поликлинику №1,чтобы попробовать как-то решить этот вопрос на месте без конфликта.В справочной нас встретила отзывчивая сотрудница,которая с пониманием отнеслась к нашей ситуации и помогла связаться с Савадеровой И.П..Во время телефонного разговора я извинилась за то,что тревожу во внерабочее время и объяснила,что она не выписала рецепт,без которого нам не продают препарат и записей в карте ребенка о результатах осмотра и назначениях она не сделала и поэтому другие врачи не возьмут на себя ответственность и рецепт не выпишут.На что ответом мне служило "нет,нет,нет,я не буду сейчас ставить никаких печатей и выписывать рецептов,пробегитесь по аптекам,где-нибудь вам продадут лекарство просто так,я в гостях,я в автобусе,я в деревне"(эти версии звучали поочередно)".На мою фразу о том,что ошибку допустила она и по ее вине возникла такая проблема,что она в связи с этим может предложить,я вновь услышала ответ пробежаться по аптекам,потому что она отдыхает и ей некогда.Тогда я предупредила,что буду жаловаться,поскольку иных вариантов у меня нет,ответом мне было "жалуйтесь,делайте что хотите".Так вот,ответьте мне,пожалуйста,является ли нормальным такое поведение врача,лечащего маленьких детей?По какой причине участковый педиатр позволяет себе так халатно относиться к своим обязанностям,в таком тоне общаться с пациентами и раздавать советы о нелегальной покупке лекарственных препаратов?По какой причине,я имея больного ребенка на руках и находясь на четвертом месяце беременности,должна была бегать по всему городу,разыскивая сначала аптеки,где продадут лекарство просто так,а потом врача,который этот рецепт выпишет.И при этом не получила,от педиатра,совершившего ошибку,не то что элементарных извинений,а еще и равнодушие и грубость в ответ.Рецепт в итоге я выбила через старшую медсестру отделения,за что ей огромное спасибо,как и сотруднице справочной.К участковой медсестре претензий тоже не имею.Все сотрудники поликлиники были очень удивлены "забывчивостью" врача,не давшего рецепт.В контактах я указываю свой личный номер телефона,поскольку хочу знать,какие меры будут приняты в ответ на мою жалобу и предупреждаю,что такое отношение я просто так спускать не хочу и буду жаловаться в случае чего в вышестоящие инстанции.И помогите,пожалуйста,разобраться к кому нам теперь подходить на прием,не думаю,что возможно дальнейшее нахождение на участке Савадеровой И.П.

Здравствуйте. Мы делаем прививки через иммунолога. Вчера сделали прививку вакциной Пентаксин бесплатно, т.к со слов врача иммунолога она полагается нам бесплатно. На следующую вакцинацию иммунолога не будет в городе. Без ее подписи нам придется делать Пентаксин платно?

Здравствуйте! Входит ли в обязанности педиатра, закрепленного за детсадом, осмотр детей, с симптомами орви и орз, и назначение им лечения? На мою просьбу осмотреть ребёнка, медсестра ответила, что в обязанности педиатра это не входит. Хотя, в других садиках, не отказывают. Теперь мне не понятно, наш педиатр не выполняет свои обязанности или другие превышают свои полномочия?

Добрый день! Я с сентября 2014г. жду талон к детскому эндокренологу, хотелось узнать как долго мне ещё ждать? Врач постоянно на больничном или в отпуске. На сколько я знаю она больная с большим удовольствием работает в платных клиниках. Если врач болеет более 6 месяцев, может ей положена инвалидность? Извините накипело!!!

Добрый вечер, скажите, а кому положена молочная кухня?

Здравствуйте! В каких случаях можно вызвать педиатра на дом. ребенку 7 месяцев.

Как можно вызвать детского врача в выходные дни?

Я с детьми пришла в 101 кабинет (31 марта), чтобы сдать анализ крови на сахар и развернутый (у нас частые кровотечения из носа у старшего (7 лет)). На сахар принимают по вторникам, а на 7 апреля направление на развернутый анализ. Попросила лаборантов взять все анализы в один день, т.к. к 9 утра я должна быть в роддоме. Они отказались. Сказали :"Как написано так и придете, нас ваше положение не волнует, это ваши проблемы". Во-вторых, как они обращаются с детьми, это ужас! Позволяют себе орать на детей, запугивать. Малыши и так боятся чужой тети, которая делает больно, пальчик колет. И только слышит "Рот закрой, а то милиционера позову, язык отрежу" и т.д. Так на моего 5 летнего ребенка начала повышать голос и переходить на крик, когда тот от страха зажал пальчики и начал плакать. Даже родителей не стесняются. Такие крики лаборантов даже за дверью слышно. Я была в ужасе!!!! Первый раз столкнулась с этим. Воспитайте, пожалуйста, своих лаборантов, объясните им как надо работать с детьми. В следующий раз буду обращаться письменно в министерство здравоохранения и требовать увольнения таких работников.

Здравствуйте!Сегодня должны были получить талон в молочную кухню,но нам его не дали,сказав,что слишком много продаж на ав...то.Причем тут мой ребенок?На каком основании нас оставили в стороне?Жду полного ответа.Спасибо!

здравствуйте я беременна 35 недель- так получилось что я пропустила 2 ктг в жк.. запишут ли меня 3 ктг? и где и по чем можно пройти его платно?

Добрый день. У меня ребенок инвалид, каждые 3 месяца нам необходимо ложиться в стационар на обследование в ДРКБ г.Казань, но туда мы должны приехать с некоторыми анализами и исследованиями проведенными в Нижнекамске и у которых есть срок 2-3 дня до дня госпитализации. Как нам быть, если нет талонов на эти дни, а врачи посылают в платное отделение? Куда девался закон Российской Федерации о праве внеочередного оказания медицинской помощи отдельным категориям граждан в медицинских организациях?

Мы прописаны в Нижнекамске,а проживает и ходим в больницу города Заинска, на днях нам невропатолог прописал физ.лечение аппаратом СМТ, можем ли мы пройти курс в Нижнекамске бесплатно? Или эта процедура для нас только платная и сколько стоит?

Добрый день! Хочу сказать огромнейшее СПАСИБО психологу Хисматуллиной Татьяне Борисовне! Мы обратились к ней с ситуацией, из которой казалось нет выхода. Татьяна Борисовна буквально за несколько занятий разрешила все проблемы в нашей семье. Спасибо, Вам, за то ощущение легкости и гармонии, которое сейчас меня переполняет, за мир и покой в нашей семье. Мы очень благодарны, что в нашем городе есть такой квалифицированный специалист, так любящий свою работу и приносящий любовь и доброту людям.

Здравствуйте. Хочу выразить недовольство организацией приема пациентов в женской консультации. Я прикреплена к 14-му участку, и сегодня, записавшись на прием в 13.08, в кабинет зашла в 13.55. Вопрос: для чего нужна электронная очередь и приход за 20 минут до назначенного времени, если сами врачи не выдерживают этот график. Прием ведется и по записи и без, время на каждого тратится одинаковое, но те, кто пришел по записи вынуждены ждать, хотя время приема им назначено за неделю. Может, обязать врачей принимать только тех, кто записан на прием, или сократить количество интервалов (пациентов) за один день, или еще что-то. Но я сегодня полтора часа просто потратила ни на что

Добрый день! Мы из Камских Полян. Были на приеме у кардиолога. Врач приклеила в карточку лист осмотра ребенка, где подчеркиванием указана необходимость проведения диагностики ЭХО-КГ и анализа крови на АСЛ-О (антистрептолизин-о). Является ли эта запись направлением на обследования, если мы захотим пройти платно? Или нам нужно еще раз попасть на прием, чтобы получить направления? Почему бы не изменить талонную систему на предварительную запись хотя бы для района? Отпала бы необходимость поездок за талонами, да еще к тому же и без гарантии на его получение. К примеру: нам, чтобы получить талон на АСЛ-О нужно приехать 27.03.2015, а на ЭХО-КГ - 01.04.2015. И если улыбнется удача и с первого раза удастся получить талон, на сами эти процедуры ехать. Я работающий человек и так часто работодатель не будет отпускать. И транспортные расходы никто не возместит.

Добрый день!Подскажите пожалуйста расписание прививочного кабинета в детской поликлинике на Тукая.

Прием офтальмолога строго по участкам. Офтальмолог 21 уч. находится в отпуске. Записала сына на 23 марта 2015 г. (во время весенних каникул, т.к. другой возможности нет), проверить зрение , к другому офтальмологу. Нас примут или откажут в приеме?

Я бы хотела узнать, есть ли у нас в городе врач - генетик? И если есть можно ли записать к ней на прием племянницу из Набережных Челнов?

здравствуйте, как мне попасть к детскому неврологу, как записаться, на портале невролога нет(((((((

Здравствуйте!я из другого города,но живу в Нижнекамске по работе...хотела бы сдать анализы на гормоны (ТТГ,Т4 свободный,пролактин,тестостерон...)...подскажите,пожалуйста, можно ли к Вам обратиться? и как проходит подготовка к анализам? на сколько помню необходимо сдавать на 5-7 день менструального цикла