Обращения граждан
Интернет-приемная
Уважаемые посетители сайта! Перед тем, как задать вопрос, рекомендуем Вам ознакомиться с ответами на ранее заданные вопросы. Вполне возможно, что в них Вы найдёте нужную для себя информацию. Обратите внимание на то, что ответы базируются на данных, предоставленных Вами, носят рекомендательный характер и ни в коей мере не заменяют собой визита к специалисту.
Здесь же Вы можете высказать свои предложения, пожелания и замечания по работе больницы в целом, ее отдельных подразделений, специалистов.
Пожалуйста, укажите свой номер телефона для оперативной обратной связи.
ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
Здравствуйте! Где можно посмотреть нормы прибавки веса детей до 3 лет? Как рассчитывается недовес для получения молочки?
Физическое развитие детей рассчитывается по центильным таблицам представляется в учебных пособиях по педиатрии и являющихся методическими рекомендациями для врачей педиатров. Нормы веса для ребенка рассчитает Вам участковый врач.
Здравствуйте! Каков порядок записи на массаж? И сколько ждать своей очереди? Дочке 9 лет у неё плоскостопие , ортопед направил на ЛФК и массаж. У педиатра талонов нет, в приоритете дети до года. Обратилась в поликлинику к заведующей физ.отд. Тимеркаевой, с целью записать детей на платный массаж (дочке 6 мес.направил невропатолог, дочке 9 лет направил ортопед) т.к.бесплатных талонов нет. Зав.физ.отд. Темиркаева вышла из своего кабинета, я спросила принимает ли она. На что она в грубой форме ответила, что если я на счёт массажа то его нет. Она меня даже слушать не стала, в кабинет к себе не пускала т.к.собиралась уходить. Когда я настояла на своём она сказала что на платный массаж будет запись в конце месяца. Когда остановиться эта грубость и беспредел? Даже платные услуги нужно выпрашивать.!!! Я оскорблена таким поведением заведующей, с кого тогда берут пример подчиненные? Где мне ещё выпрашивать массаж? На каком основании заведующая позволяет себе грубить людям?
Талоны на массаж раздает участковый педиатр 2 раза в месяц. Количество талонов регулируется заведующей ФТО в зависимости от числа работающих медсестер по массажу, курс массажа 10 дней. Запись на платную процедуру массажа проводится так же каждые 2 недели. На момент Вашего обращения запись на платный массаж была произведена накануне, поэтому было рекомендовано подойти для записи через две недели.
Ребенку школьного возраста более целесообразно воспользоваться услугой лечебной физкультуры и необходимо носить ортопедическую обувь.
Если маме ответ заведующей ФТО показался грубым, она приносит свои извинения.
Где можно получить информацию, касающуюся ЭКО по ОМС. У нас уже было одно ЭКО платное, родился сын.
Данную информацию Вы можете получить у своего участкового акушер – гинеколога.
Здравствуйте , моей дочери два года , вес в течении года не меняется 11 кг., рост 87 см. Вопрос Рецепт на молочную кухню нам положен?
По поводу физического развития вашего ребенка вопрос необходимо решить с участковым врачом, в связи с отсутствием прибавки веса в течение года для выяснения причины. В зависимости от причины при необходимости будет назначено лечение или дополнительное питание.
Здравствуйте. Хотелось бы узнать номер моего участка и ф.и.о. участкового врача. Как это сделать? Адрес Бызова 1 а
Расписание всех педиатрических участков есть на сайте больницы в разделе амбулаторно-поликлиническая помощь, нужно зайти в педиатрические отделение, Вам нужна поликлиника №2, педиатрическое отделение №3.
Нам скоро проходить мед.осмотр (до года). На кабинете отоларинголога написано что все мед.осмотры строго по записи, а у педиатра нам дали бегунок где написано часы прохождения осмотра с 13 до 14. Как быть в такой ситуации: проходить осмотр согласно бегунку или все же придется к лору записываться через портал гос.услуг?
Медицинские осмотры для детей первого года жизни проходят в специально отведенные часы. В каком кабинете в часы, указанные в «бегунке», полученном у участкового врача будет медицинский осмотр. При необходимости можно уточнить в регистратуре.
Добрый день. Уже 4 дня не могу записать (по интернету) ребенка на анализ кала, необходимый для поступления в детский сад. Система отвечает, что нет доступного времени для записи. Помогите решить данную проблему.
Время для записи открывается на две недели. Каждый день с 7 утра добавляется по одному дню. Количество анализов , выполняемых лабораторией, делится на стационар, поликлинику, обследование детей, заезжающих в оздоровительные лагеря и т. д. Конечно в данный момент идет массовая выписка детей в детские сады, но записаться на сдачу анализов вполне возможно.
Скажите пожалуйста,могу ли я встать на учет по беременности к врачу не по месту проживания?Могу ли я выбрать врача сама?
Медицинская помощь в жен. консультации оказывается по участково-территориальному принципу, т.е по прописке. Если Вас не устраивает свой акушер-гинеколог, Вы можете воспользоваться правом выбора врача («…каждый пациент имеет право на выбор врача, с согласия последнего…») Т.е., только после официальной смены участка Вы можете записаться на прием к выбранному Вами акушер-гинекологу.
Здравствуйте, должна ли медсестра участка звонить и предупреждать о том,что ребенку нужно сделать прививку?
Прививки ребенку делают по графику, о времени вакцинации медицинская участковая сестра предупреждает во время приема или патронаже ребенка.
Можно уточнить, когда начнется ремонт в детской поликлинике 2?
Ремонт поликлиники включен в программу модернизации здравоохранения до 2018 года.
Добрый день! У дочери гастрит.Педиатр дала направление на плановое лечение в соматическое отделение ДГБ. Сказала. что необходимо записаться заранее в приемном отделении. Можно ли подойти после обеда на запись.
Записаться на плановую госпитализацию можно в приемном покое в течение дня.
Выражаю искреннюю признательность за добросовестное отношение, компетентность и взаимопонимание со стороны врача-педиатра Поликлиники №2 ГАУЗ «Детская городская больница с перинатальным центром» г. Нижнекамска Шакировой Резеды Абдулхаковны и медицинской сестры Тармановой Натальи Александровны (39 уч. , 32 каб.) Резеда Абдулхаковна врач с большой буквы и замечательная женщина! Благодаря ее чуткому, внимательному и по-настоящему преданному своему делу человеку, большинство волнений и тревог за здоровье ребенка, отходит на второй план. Несмотря на свой нелегкий труд, огромную ответственность за жизнь человека, с ее лица никогда не сходит приветливая улыбка. Всегда поддержит в трудную минуту, всегда подбодрит и вселит надежду! Побольше бы таких врачей! Огромное спасибо Резеде Абдулхаковне и Наталье Александровне за труд, доброе сердце, замечательное отношение к детям, высокий профессионализм. Прошу объявить благодарность, либо премировать этого замечального врача и медицинскую сестру! Поистине врачей от Бога! С уважением, Хатбуллины, 24.05.2015г.
Спасибо за добрые слова и положительную оценку нашей работы.
Здравствуйте! Положена ли молочная кухня недоношенным детям?
Дополнительное молочное питание назначается следующим категориям детей:
1. Дети первых трех лет жизни из семей со среднедушевым доходом, не превышающим величины прожиточного минимума на душу населения в РТ.
2. Дети первых трех лет жизни, имеющие хронические заболевания (анемия или белково-энергетическая недостаточность). Дети с ВИЧ-инфекцией или от ВИЧ-инфицированных матерей.
Здравствуйте. С Какого возраста делают обрезание мальчику в вашей детской больнице? Нам 2г.10мес. К урологу записаны, но попадем еще не скоро. Спасибо.
По поводу проведения ритуального обрезания обращаться в отделение платных услуг ГАУЗ «ДГБ с ПЦ», телефон 45-47-55.
Здравствуйте! У меня такая проблема у моего сына недовес.Вес моего сына с 7 мес прибавился только на 500гр,а сейчас ему 10 мес.Родились мы с весом 3240 кг, а сейчас весим 7600 кг.Недовес большой.В 8 мес. педиатр обещал нам дать молочку на апрель.Но наш педиатр уволился,теперь нас направили к другому педиатру и она нам говорит что молочка нам не положена и то что вес у нас в норме.что делать? к кому обращатся?
Недостаток веса Вашего ребенка составляет 7%, что не является основанием для дополнительного бесплатного молочного питания. Кроме того необходимо учитывать генетические особенности организма.
Доброе время суток! Сегодня на приёме педиатр сообщила что, если ребёнок пойдёт в детский сад в возрасте два года, то отменить нам продукцию из молочной кухни. Мы получали её по недостатке по весу. Родился ребёнок весом 3900. На данный момент ему почти два. Вес 10кг.100 грамм. Рост 77. Ответьте пожалкйста правомерно ли это?
Вес Вашего ребенка полностью соответствует росту. Поэтому оформление рецепта на дополнительное бесплатное молочное питание уже является неправомерным.
Здравствуйте! мой ребенок на искусственном вскармливании полагается ли нам молочка? и можно чуток объяснить вот это положение. Полноценным питанием по рецептам врачей безвозмездно обеспечиваются дети, находящиеся на искусственном и смешанном вскармливании, постоянно проживающие в Республике Татарстан, состоящие на амбулаторном учете по месту жительства в учреждениях здравоохранения республики: первых трех лет жизни из семей со среднедушевым доходом, не превышающим величины прожиточного минимума на душу населения, установленного на территории Республики Татарстан. При наличии в семье двух и более детей указанного возраста данное право имеет каждый ребенок; первых трех лет жизни, имеющие хронические заболевания согласно приложению N 1 к настоящему Порядку. При наличии в семье двух и более детей указанного возраста данное право имеет каждый ребенок; Спасибо.
Нахождение ребенка на искусственном вскармливании не является основанием для выписки рецепта на дополнительное бесплатное молочное питание. Мы работаем по Постановлению КМРТ №933 от 31.12.2009 г. «О порядке безвозмездного обеспечения детей первых трех лет жизни специальными молочными продуктами питания и смесями по рецептам врачей», с ним Вы можете ознакомиться на нашем сайте.
Здравствуйте! Можно узнать моему ребенку 9 мес мы весим 8800,можем ли мы получать молочку?родились мы 3120 50 см в 6 мес мы весили 7900.Педиатр мне ничего про это не сказала. Спасибо.
Недостаток веса составляет 13%, можно оформить рецепт на дополнительное молочное питание.
В роддоме отключили горячую воду. Что делать роженницам, как подмываться, подмывать детей? Чайники кипятильники нельзя... это нормально да?
Доброе время суток Лилия. Да отключение воды было несколько дней в перинатальном центре, но и по городу тоже, в виду из-за ремонтных работ Водоканала.
где можно сдать анализ кала платно у ребенка? и через сколько дней будет готов результат
В «ДГБ с ПЦ» есть отделение платных услуг, телефон 45-47-55.