Обращения граждан
Интернет-приемная
Уважаемые посетители сайта! Перед тем, как задать вопрос, рекомендуем Вам ознакомиться с ответами на ранее заданные вопросы. Вполне возможно, что в них Вы найдёте нужную для себя информацию. Обратите внимание на то, что ответы базируются на данных, предоставленных Вами, носят рекомендательный характер и ни в коей мере не заменяют собой визита к специалисту.
Здесь же Вы можете высказать свои предложения, пожелания и замечания по работе больницы в целом, ее отдельных подразделений, специалистов.
Пожалуйста, укажите свой номер телефона для оперативной обратной связи.
ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
Добрый день! Мой ребенок родился недоношенным, плюс у нас анемия недоношенных, делали переливание r-массы. Можем ли мы получить талоны в молочную кухню. Педиатр посоветовал обратиться в соц.защиту. Правомерен ли отказ?
Наличие анемии у ребенка является показанием для включения его в регистр получателей дополнительного молочного питания. Если в настоящее время ребенок состоит на «Д» учете с диагнозом: железодефицитная анемия, то участковый врач назначит вам медикаментозное лечение и направит на получение дополнительного питания до выздоровления ребенка.
Здравствуйте. К какому участку женской консультации относится дом Химиков 12а. В расписании только Химиков 12.
Ваш адрес - пр.Химиков 12а относится к участку №5, врач Лушова Татьяна Сергеевна.
Здравствуйте. Мне для подачи заявления в колледж нужна медицинская справка 086-у. Где проходить медосмотр? В поликлинике или в больнице?
При оформлении справки для поступающих в учебные заведения подойдите к врачу участковому педиатру.
Здравствуйте! В августе моей дочке надо будет делать ревакцинацию АКДС, полиомиелита и ХИБ-инфекции. Первые три прививки сделали вакциной Пентаксим, и я хотела бы первую ревакцинацию сделать ей же. Есть ли данная вакцина в больнице, а если нет - чем прививают деток от ХИБ-инфекции?
В настоящее время вакцины пентаксим в больнице нет. Вакцинация от ХИБ - инфекции проводится вакциной Акт - ХИБ.
Добрый день! Возмущена работой женской консультации. Для прохождения медосмотра мне необходимо было сдать анализы. Хотела записаться на прием к гинекологу, на Вашем сайте указан врач Ломакина. На сайте госуслуг такого врача нет. Позвонила в регистратуру женской консультации, сказали, что записаться могу к любому врачу. Записалась к Хисамиевой. На прием пришла, но услышала в свой адрес только хамство, что я пришла не на свой участок, что в следующий раз меня не примут и т.д. Анализы всё-таки у меня взяли, но результаты будут готовы через 3 недели у МОЕГО гинеколога по прописке. На вопрос, кто же мой гинеколог ответ был резким - узнайте в регистратуре! В конце концов, сроки результатов меня не устроили и я САМА забрала свои анализы и САМА отнесла их в лабораторию, заплатив за это деньги!!! В связи с этим возникает вопрос: неужели ЭТИХ врачей столько лет обучают только хамить? Когда перестанут врачи общаться с пациентками как с заключенными? Я ведь не прошу ЭТОГО врача приходить ко мне домой, как терапевта или педиатра, я просто прошу уделить мне положенные 12 минут своего рабочего времени. К слову сказать прием длился всего 6 минут - это исключительно взятие анализа и не более. А ведь многие из них работают в платных медицинских центрах и улыбаются пациентам за деньги, а в женской консультации хамят.
При первичном обращении в женскую консультацию необходимо выяснить к какому участку вы относитесь и кто ваш учатковый акушер – гинеколог.Медицинская помощь в жен. консультации оказывается по участково-территориальному принципу, т.е по прописке. В случае отсутствия Вашего участкового акушер-гинеколога, Вы можете записаться на гинекологический прием к любому акушер – гинекологу, следующий прием при наличии Вашего участкового врача будет по вашему участку. Первичный прием акушер-гинеколога включает в себя забор мазка на степень чистоты и онкоцитологии. Заключительный диагноз можно поставить на основании результатов данных анализов. Разъяснительная беседа с врачом Хисамиевой Р.Ф. проведена.
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, систему сбора документов в молочку. Нам вроде положено, доход ниже прожит.миним.
Для оформления необходимо обратиться в управление социальной защиты, предоставив следующие документы: выписка из домовой книги о совместном проживании ребенка с родителями, свидетельство о рождении ребенка (копия и подлинник), свидетельство о заключении брака и др. (копия и подлинник), справка о доходах шесть предыдущих месяцев, трудовые книжки для неработающих граждан (копия и подлинник), паспорта родителей (копия и подлинник), справки из школы детям старше 14 лет.
Здравствуйте! Где можно посмотреть нормы прибавки веса детей до 3 лет? Как рассчитывается недовес для получения молочки?
Физическое развитие детей рассчитывается по центильным таблицам представляется в учебных пособиях по педиатрии и являющихся методическими рекомендациями для врачей педиатров. Нормы веса для ребенка рассчитает Вам участковый врач.
Здравствуйте! Каков порядок записи на массаж? И сколько ждать своей очереди? Дочке 9 лет у неё плоскостопие , ортопед направил на ЛФК и массаж. У педиатра талонов нет, в приоритете дети до года. Обратилась в поликлинику к заведующей физ.отд. Тимеркаевой, с целью записать детей на платный массаж (дочке 6 мес.направил невропатолог, дочке 9 лет направил ортопед) т.к.бесплатных талонов нет. Зав.физ.отд. Темиркаева вышла из своего кабинета, я спросила принимает ли она. На что она в грубой форме ответила, что если я на счёт массажа то его нет. Она меня даже слушать не стала, в кабинет к себе не пускала т.к.собиралась уходить. Когда я настояла на своём она сказала что на платный массаж будет запись в конце месяца. Когда остановиться эта грубость и беспредел? Даже платные услуги нужно выпрашивать.!!! Я оскорблена таким поведением заведующей, с кого тогда берут пример подчиненные? Где мне ещё выпрашивать массаж? На каком основании заведующая позволяет себе грубить людям?
Талоны на массаж раздает участковый педиатр 2 раза в месяц. Количество талонов регулируется заведующей ФТО в зависимости от числа работающих медсестер по массажу, курс массажа 10 дней. Запись на платную процедуру массажа проводится так же каждые 2 недели. На момент Вашего обращения запись на платный массаж была произведена накануне, поэтому было рекомендовано подойти для записи через две недели.
Ребенку школьного возраста более целесообразно воспользоваться услугой лечебной физкультуры и необходимо носить ортопедическую обувь.
Если маме ответ заведующей ФТО показался грубым, она приносит свои извинения.
Где можно получить информацию, касающуюся ЭКО по ОМС. У нас уже было одно ЭКО платное, родился сын.
Данную информацию Вы можете получить у своего участкового акушер – гинеколога.
Здравствуйте , моей дочери два года , вес в течении года не меняется 11 кг., рост 87 см. Вопрос Рецепт на молочную кухню нам положен?
По поводу физического развития вашего ребенка вопрос необходимо решить с участковым врачом, в связи с отсутствием прибавки веса в течение года для выяснения причины. В зависимости от причины при необходимости будет назначено лечение или дополнительное питание.
Здравствуйте. Хотелось бы узнать номер моего участка и ф.и.о. участкового врача. Как это сделать? Адрес Бызова 1 а
Расписание всех педиатрических участков есть на сайте больницы в разделе амбулаторно-поликлиническая помощь, нужно зайти в педиатрические отделение, Вам нужна поликлиника №2, педиатрическое отделение №3.
Нам скоро проходить мед.осмотр (до года). На кабинете отоларинголога написано что все мед.осмотры строго по записи, а у педиатра нам дали бегунок где написано часы прохождения осмотра с 13 до 14. Как быть в такой ситуации: проходить осмотр согласно бегунку или все же придется к лору записываться через портал гос.услуг?
Медицинские осмотры для детей первого года жизни проходят в специально отведенные часы. В каком кабинете в часы, указанные в «бегунке», полученном у участкового врача будет медицинский осмотр. При необходимости можно уточнить в регистратуре.
Добрый день. Уже 4 дня не могу записать (по интернету) ребенка на анализ кала, необходимый для поступления в детский сад. Система отвечает, что нет доступного времени для записи. Помогите решить данную проблему.
Время для записи открывается на две недели. Каждый день с 7 утра добавляется по одному дню. Количество анализов , выполняемых лабораторией, делится на стационар, поликлинику, обследование детей, заезжающих в оздоровительные лагеря и т. д. Конечно в данный момент идет массовая выписка детей в детские сады, но записаться на сдачу анализов вполне возможно.
Скажите пожалуйста,могу ли я встать на учет по беременности к врачу не по месту проживания?Могу ли я выбрать врача сама?
Медицинская помощь в жен. консультации оказывается по участково-территориальному принципу, т.е по прописке. Если Вас не устраивает свой акушер-гинеколог, Вы можете воспользоваться правом выбора врача («…каждый пациент имеет право на выбор врача, с согласия последнего…») Т.е., только после официальной смены участка Вы можете записаться на прием к выбранному Вами акушер-гинекологу.
Здравствуйте, должна ли медсестра участка звонить и предупреждать о том,что ребенку нужно сделать прививку?
Прививки ребенку делают по графику, о времени вакцинации медицинская участковая сестра предупреждает во время приема или патронаже ребенка.
Можно уточнить, когда начнется ремонт в детской поликлинике 2?
Ремонт поликлиники включен в программу модернизации здравоохранения до 2018 года.
Добрый день! У дочери гастрит.Педиатр дала направление на плановое лечение в соматическое отделение ДГБ. Сказала. что необходимо записаться заранее в приемном отделении. Можно ли подойти после обеда на запись.
Записаться на плановую госпитализацию можно в приемном покое в течение дня.
Выражаю искреннюю признательность за добросовестное отношение, компетентность и взаимопонимание со стороны врача-педиатра Поликлиники №2 ГАУЗ «Детская городская больница с перинатальным центром» г. Нижнекамска Шакировой Резеды Абдулхаковны и медицинской сестры Тармановой Натальи Александровны (39 уч. , 32 каб.) Резеда Абдулхаковна врач с большой буквы и замечательная женщина! Благодаря ее чуткому, внимательному и по-настоящему преданному своему делу человеку, большинство волнений и тревог за здоровье ребенка, отходит на второй план. Несмотря на свой нелегкий труд, огромную ответственность за жизнь человека, с ее лица никогда не сходит приветливая улыбка. Всегда поддержит в трудную минуту, всегда подбодрит и вселит надежду! Побольше бы таких врачей! Огромное спасибо Резеде Абдулхаковне и Наталье Александровне за труд, доброе сердце, замечательное отношение к детям, высокий профессионализм. Прошу объявить благодарность, либо премировать этого замечального врача и медицинскую сестру! Поистине врачей от Бога! С уважением, Хатбуллины, 24.05.2015г.
Спасибо за добрые слова и положительную оценку нашей работы.
Здравствуйте! Положена ли молочная кухня недоношенным детям?
Дополнительное молочное питание назначается следующим категориям детей:
1. Дети первых трех лет жизни из семей со среднедушевым доходом, не превышающим величины прожиточного минимума на душу населения в РТ.
2. Дети первых трех лет жизни, имеющие хронические заболевания (анемия или белково-энергетическая недостаточность). Дети с ВИЧ-инфекцией или от ВИЧ-инфицированных матерей.
Здравствуйте. С Какого возраста делают обрезание мальчику в вашей детской больнице? Нам 2г.10мес. К урологу записаны, но попадем еще не скоро. Спасибо.
По поводу проведения ритуального обрезания обращаться в отделение платных услуг ГАУЗ «ДГБ с ПЦ», телефон 45-47-55.