А А ЗНАК КАЧЕСТВА

Обращения граждан

Интернет-приемная

Уважаемые посетители сайта! Перед тем, как задать вопрос, рекомендуем Вам ознакомиться с ответами на ранее заданные вопросы. Вполне возможно, что в них Вы найдёте нужную для себя информацию. Обратите внимание на то, что ответы базируются на данных, предоставленных Вами, носят рекомендательный характер и ни в коей мере не заменяют собой визита к специалисту.

Здесь же Вы можете высказать свои предложения, пожелания и замечания по работе больницы в целом, ее отдельных подразделений, специалистов.

Пожалуйста, укажите свой номер телефона для оперативной обратной связи.

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Алина

Здравствуйте , как записать мужа на сдачу крови в жк, если я беременна? Через его личный кабинет не получается

Мужья беременных обследуются в поликлинике НЦРМБ по месту жительства.

Татьяна

Здраствуйте,на менделеева открыли поликлинику? Отправили в 101 каб на менделеева не знаем что там,подскажите пожалуйста

Полностью поликлиника№2 на ремонт не закрывалась. Там всегда вели прием узкие специалисты, проходила диспансеризация. Вас направили на диспансеризацию из общеобразовательного учреждения.

Алия

Добрый вечер! Хотела узнать как работает прививочный кабинет на солнечной по вторникам? на 21 число.

Прививочный кабинет № 301 по адресу ул. Тукая, д.37. работает ежедневно понедельник- пятница: 8.30-11.00, 11ю40-15.00, 15.10-18.30

Лейля

Добрый вечер, в какие дни делают манту?

Пробу Манту делают в понедельник, вторник, пятницу и перед длительными праздничными днями, не зависимо от дня недели.

Марина

При вызове врача на дом сначала жду своей очереди, а потом сразу начинаются длинные гудки. Трубку не берут. И приходится по часу висеть на телефоне. Как вызвать врача ребёнку в такой ситуации?

Уважаемые родители, мы хотели вам напомнить, что телефон диспетчерской службы для вызова врача на дом к больному ребенку 44-77-77. Вызова принимаются до 13 часов. Прием дежурных вызовов с 13 до 16 часов. Просим вас принимать во внимание, что по понедельникам и после праздничных дней большое количество вызовов, в связи с этим утром трудно дозвониться в поликлинику. Нами, совместно с обслуживающей телефонной кампанией, проведены исследования. Выяснено, что особенно загружена линия в понедельник период с 7 до 11 часов, в другие дни с 7 до 10 часов. Просим вас учитывать данное обстоятельство и при затруднении вызова перезвонить позже. Дозвониться с первого раза, возможно, и не удастся: будут идти гудки дозвона (специалист в это время будет разговаривать с другим дозвонившимся - такова особенность цифровых телефонов). В подобных случаях не надо ждать ответа длительное ремя, лучше перезвонить позже.

Лира

Когда педиатры будут принимать на Менделеева после ремонта

Срок окончания ремонта ожидается 29.12.2017г. После проведения уборки, переезда ожидаем начало работы в январе 2018г.

Татьяна

Добрый день! Разъясните - где можно сделать прививку "Гардасил" девочке - подростку (16 лет) у нас в Нижнекамске: - куда обращаться; - к какому врачу на прием; - надо ли сдавать анализы ( то какие); - бесплатно это делается?

«Гардасил» предназначен в качестве вакцинации против вируса папилломы человека (ВПЧ) в рамках первичной профилактики рака шейки матки. Вакцинация против ВПЧ в РФ не входит в национальный календарь прививок, не оплачивается за счет средств ФОМС, и может быть проведена за счет личных средств граждан.

Лёля

Мне дали направления на сдачу крови , мне надо срочно уехать в другой город. Можно ли сдать кровь в другом городе ?

Сдать кровь Вы можете там, где Вам будет удобно. Но хотим Вас предупредить, что бесплатная сдача анализов возможна только по месту прикрепления пациента к поликлинике. В других лечебных учреждениях только в экстренных и неотложных ситуациях.

Эльмира

Можно ли поменять гинеколога? Что для этого нужно сделать?Имеются резки причины

Медицинская помощь в жен. консультации оказывается по участково-территориальному принципу, т.е по прописке. Если Вас не устраивает свой акушер-гинеколог, Вы можете воспользоваться правом выбора врача («…каждый пациент имеет право на выбор врача, с согласия последнего…») т.е., только после официальной смены участка Вы можете записаться на прием к выбранному Вами акушер-гинекологу. По данному вопросу Вы можете обратиться к заведующему женской консультации Шишонину О.В. в кабинет №4 в любой день с 08.00 до 15.00, кроме субботы, воскресенья.

Екатерина

По какому номеру телефона оформить вызов врача на дом? До регистратуры не дозвониться

Телефон диспетчерской 44-77-77. Вызова принимаются до 13 часов. Дежурные вызова-до 16 часов. Просим принимать во внимание, что по понедельникам и после праздничных дней , обычно, большое количество вызовов.

Наталья

Скажите пожалуйста, можно ли ребенку 3 года сделать прививку против гриппа в поликлинике? Если да, то какая вакцина? И платно ли?

Прививку от гриппа можно делать с 6 месяцев бесплатно вакциной Совигрипп. Если ребенок посещает детский сад, его привьют там, если нет, то в поликлинике . Для этого Вы предупредите педиатра о желании провести вакцинацию ребенку от гриппа, оформите согласие на прививку, вам скажут когда подойти в прививочный кабинет.

нина

Здравствуйте, подскажите пожалуйста должен ли врач в карточке помечать с кем приходит ребенок на прием?

Законные представители ребенка(родители, опекуны) должны оформить на приеме у врача согласие на обработку персональных данных ребенка и согласие на медицинское вмешательство, согласно Приложению № 2 к приказу Министерства здравоохранения РФ от 20 декабря 2012 г. № 1177н (в ред. от 10 августа 2015 г.). В этом согласии прописываются те люди, с которым родители доверяют совместное с ребенком посещение врача. При отсутствии такого согласия, ребенку оказывается экстренная и неотложная помощь по решению врачебной комиссии. Отметка в амбулаторной карте представителей ребенка на приеме не обязательна и является желанием врача.

Надежда

Хочу узнать, как можно получить данные карты рождения из роддома Нижнекамска? Или как это правильно называется? Получить копию? Куда обратиться? Можно ли это сделать без личного обращения? Стоимость выдачи информации? Хранятся ли данные за 1981? Спасибо, за ответ.

Доброе время суток. История родов хранятся 25 лет. Журнал родов 50 лет. Получить информацию можно лично родившей женщине (при себе иметь паспорт) с письменным обращением на имя руководителя перинатального центра Галеева Рустама Кашфеловича. Информация бесплатная.

Валентина

Баки Урманче 9 в женском консультации какому врачу и участку относится

Баки Урманче, дом 9 относится к участку номер 14, кабинет 7, врач Хасанова Лейсан Анваровна.

Светлана

Добрый день! Подскажите пожалуйста, кто и когда выдает справку ВК для страховых компаний. Она выдается после выписки из стационара или после окончания заболевания, т.к. у ребенка был перелом и на данный момент он еще находится на домашнем лечении в гипсе. Сегодня на приеме у врача травматологии ответа на данный вопрос не получили, проясните пожалуйста ситуацию.

В страховую компанию предоставляются или ксерокопии выписок или справка от врача-травматолога по окончании лечения(выздоровлении ребенка). Выпишет врач травматолог в травматологическом пункте, где ваш ребенок находится на долечивании.Справка врачебной комиссии не выписывается. При возникновении вопросов рекомендуем обратиться к заведующему отделением

резида

Со скольких работает неотложка на менделеева

Наверное, вы имеете в ввиду оформление дежурного вызова. Вызов участкового педиатра к ребенку оформляется с 8 до 13 часов. Дежурные вызова оформляются с 13 до 16 часов. В связи с ремонтом поликлиники на ул. Менделеева, д. 45, все педиатры работают в поликлинике №1 ул. Тукая, д. 37 мая 2017г.

Марина

Здравствуйте! Как записать ребенка 13 лет у пульмонологу?

Запись к специалистам Консультативной поликлиники ГАУЗ ДРКБ МЗ РТ проводится через участкового педиатра или врача- специалиста по системе предварительной электронной записи. В поликлинике запишут Вашего ребенка в ДРКБ и педиатр выдаст Вам направление и талон.

Римма

Здравствуйте. Скажите пожалуйста анализы мочи, крови, кал на я/глист, соскоб на я/острицы, лямблии перед садиком можно ли сдать платно? Если можно то где, по какому адресу? Если платно то значит без предварительной записи?

Все клинические анализы можно сдать платно через отделение платных услуг ГАУЗ ДГБ с ПЦ. Услуги оказываются в здании ул. Менделеева, д. 45 – центральный корпус – детского стационара, телефон 45-47-55 и в поликлинике «Солнечная» по адресу ул. Тукая, д. 37, телефон 39-93-98.

За 2 часа до сдачи анализов крови не есть, мочу и кал на анализ принести с собой.

Обращаться в кассу платных услуг. Кассы имеются в каждом здании. Результаты анализов будут готовы в тот же день

Гузель

Здравствуйте Подскажите пожалуйста, где можно купить сертификат о прививках? Как и где восстановить сертификат о прививках ?

Дубликат сертификата о прививках можно заказать в отделении платных услуг ГАУД ДГБ с ПЦ. Сведения об отделении можно найти на нашем сайте или позвонить по телефону 45-47-55

Денис Анатольевич

Как записаться к платному врачу Офтальмолог. Можно ли через интернет записать и какая цена. Спасибо большое.

К платному врачу Офтальмологу через интернет записи нет, прием через платные услуги. Телефон платных услуг – 45 – 47 – 55

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24