В Детской городской больнице начался цикл занятий в рамках реализации республиканского проекта «Дружелюбная поликлиника».

08.02.2019

Неформальную беседу с молодыми врачами и медсестрами провели заведующие поликлиниками №1 и №2 Эльмира Хафизова и Ольга Митина.

На примерах из собственного опыта они рассказали о том, как нужно выстраивать общение с пациентами и внутри коллектива. Как правильно обращаться с документацией и что такое врачебная тайна. Предложили варианты выхода из конфликтов, способы их предотвращения. Кроме того, обсудили, как должен выглядеть медицинский работник, что допустимо, а что нет во внешнем виде медперсонала. Подобные занятия планируют проводить регулярно. Следующие «уроки» для молодых врачей пройдут уже с участием психологов, которые предложат разобрать конкретные ситуации и найти верные решения.